Permintaan belanja online di Indonesia diperkirakan akan tumbuh signifikan di wilayah non-urban selama Ramadhan. Saat ini, wilayah terdesentralisasi menyumbang 72% dari pengguna internet baru, menurut buku putih dari M&C Saatchi Indonesia.

Selain itu, orang Indonesia bersedia menghabiskan bulan Ramadhan, dengan kenaikan signifikan sebesar 28% di antara individu yang berencana untuk menghabiskan antara Rp 2 juta dan 3 juta di bulan Ramadhan, menurut InMobi. Statistik terbaru oleh Nielsen Indonesia yang mensurvei 11 kota besar di seluruh negeri mengungkapkan bahwa merek meningkatkan pengeluaran iklan mereka selama seminggu menjelang Ramadhan.

Tren ini sejalan dengan apa yang kami lihat tahun lalu, di mana pasar online (90%) dan aplikasi multiguna (78%) menempati peringkat dua saluran belanja Ramadhan favorit di antara orang Indonesia.

Dengan merek yang berlomba-lomba untuk menarik minat pembeli di ruang e-commerce yang jenuh, berikut adalah lima area utama yang dapat dimanfaatkan pemasar untuk menarik pembeli di bulan Ramadhan ini.

1. Tik Tok

Menurut buku putih, pengguna TikTok di Indonesia secara aktif mengkonsumsi dan memproduksi konten, yang semakin meningkat selama Ramadhan. Penayangan video TikTok meningkat sebesar 54%, sementara jumlah konten yang diunggah meningkat sebesar 31% selama Ramadhan 2021, dibandingkan dengan bulan-bulan lain pada tahun itu. Setahun terakhir juga terlihat 53% pengguna mengonsumsi konten untuk melihat bagaimana orang lain merayakan Ramadhan, sementara 57% mencari inspirasi untuk mempersiapkan bulan puasa.

Konten yang paling populer adalah hiburan dan inspirasi kreatif di bulan Ramadhan dan belanja kebutuhan mereka selama bulan Ramadhan. Beberapa hashtag populer selama periode ini antara lain #BerkahRamadhan, #Pakaian Lebaran, #KulinerRamadan, #BukaPuasa antara lain. Selain itu, penelitian ini menemukan bahwa 62% pengguna Tik Tok melakukan sebagian besar Ramadhan untuk berbelanja online.

Kategori produk yang menarik perhatian pengguna untuk berbelanja antara lain produk kecantikan, perawatan diri, pakaian, rumah, dekorasi, dan makanan. Sementara itu, pengguna aktif di TikTok juga diketahui senang melihat ide resep, hadiah, atau pakaian dari suatu merek saat mempersiapkan Ramadhan. Sembilan dari 10 (90%) pengguna ini sering mengambil sejumlah langkah lanjutan seperti mencari informasi lebih lanjut, mengklik video iklan, meninggalkan komentar, dan berbelanja.

Dengan demikian, pemasar dapat memotivasi pengguna dan penggemar untuk bertanggung jawab dengan memproduksi konten TikTok selama Ramadhan untuk meningkatkan keterlibatan dan menciptakan relevansi dengan audiens mereka.

2. YouTube

Merek juga dapat mempertimbangkan untuk bermitra dengan pembuat konten YouTube untuk menghasilkan konten yang menarik bagi “pemirsa yang beragam di seluruh Indonesia.” Studi M&C Saatchi menemukan bahwa 54% pengunjung YouTube Indonesia mencari konten spiritual melalui platform tersebut. Selain itu, penelusuran YouTube untuk “podcast” meningkat lebih dari 350%.

Merek juga harus berupaya menghasilkan konten yang ramah anak, dengan 73% orang tua sekarang menonton YouTube bersama anak-anak mereka, naik dari 62% pada tahun 2019. Hampir tujuh dari 10 orang tua di Indonesia juga mengatakan bahwa mereka aktif berpartisipasi dalam aktivitas online anak-anak mereka. , dibandingkan dengan 51% pada tahun 2019.

3. Transaksi

Tahun lalu, uang digital dipilih sebagai metode pembayaran terbaik (80%) untuk belanja Ramadhan dan kebutuhan Idul Fitri, 80% memilih uang digital sebagai THR (Hadiah Ramadhan Idul Fitri) dan 94% menyatakan minat menggunakan uang digital sebagai hadiah. Alat untuk mengarahkan donasi atau sedekah mereka (Zakat). Untuk belanja, diskon (87%) dan cashback (67%) adalah promosi yang paling ditunggu-tunggu.

Merek harus berupaya membuat transaksi belanja online semulus mungkin, sambil memberikan insentif kepada pembeli seperti diskon dan diskon untuk mempertahankan pelanggan mereka.

4. Influencer

Influencer tidak hanya menjadi inspirasi ibadah Ramadhan dan gaya hidup Islami, tetapi juga pelopor momentum penjualan Ramadhan yang sukses. Menurut M&C Saatchi, strategi ini sekarang menjadi katalis utama bagi merek e-commerce terkenal untuk mengarahkan audiens ke konversi. Tahun ini terlihat banyak influencer top muda mengubah gaya mereka saat ini di bidang mode, seni, musik, kecantikan, dan gaya hidup. Influencer juga menambahkan rasa keaslian pada sebuah merek. Di antara influencer paling terkemuka yang dapat diajak berkolaborasi oleh merek adalah: Abel Cantika, Fadil Jaidi, Hamidah Rachmayanti, Tantri Namirah dan Zaskia Mecca

5. Esports

Ramadhan juga merupakan waktu yang tepat bagi merek teknologi untuk mendorong model yang memiliki animasi hebat dan fitur lain yang meningkatkan pengalaman bermain game. Merek non-teknologi juga dapat memanfaatkan kolaborasi dengan influencer esports untuk menarik para gamer, yang menghabiskan setidaknya lima hingga 10 jam seminggu untuk bermain game.

Sebuah penelitian tentang game dan esports untuk Indonesia 2021 yang dilakukan oleh Decision Lab dan lembaga komunikasi Vero, menunjukkan bahwa setidaknya 52 juta orang Indonesia terus-menerus bermain game. Adegan game di Indonesia didominasi oleh kaum milenial berusia 26-37 tahun, dengan pendapatan rata-rata 68% di antaranya rata-rata Rp 10 juta per bulan. Pemain menghadirkan pasar potensial untuk merek karena mereka memiliki kemampuan finansial untuk membeli barang atau produk yang mereka lihat dalam game, terutama elektronik, teknologi, dan aksesori game.

Selain itu, buku putih M&C Saatchi menunjukkan bahwa smartphone adalah perangkat keras game yang paling banyak digunakan (69%), diikuti oleh PC (20%). Di antara gamer smartphone, 27% memilih Samsung sebagai merek ponsel untuk bermain game, diikuti oleh Xiaomi (22%) dan Oppo (13%). Mirip dengan YouTube, merek harus mempertimbangkan konten yang ramah anak ketika memasarkan ke gamer, dengan 48% orang tua Indonesia bermain video game dengan anak-anak mereka setiap hari, naik dari 42% pada tahun 2019.

360 konten dari MARKETING-INTERACTIVE kembali untuk tahun ke-10! Konferensi Hybrid, yang berlangsung 26-27 April 2022, mencakup topik-topik termasuk ekonomi kreator, strategi bercerita berbasis nilai, dan konten yang dapat dikonsumsi di jejaring sosial, serta konten video dan komunitas. Daftar hari ini untuk belajar, terhubung, dan maju dengan pemasar konten terbaik di Asia!

Artikel terkait:
Bagaimana merek berencana untuk melenturkan otot kreatif mereka di bulan Ramadhan?
Lazada Tambah Kategori Halal Sebelum Ramadhan, Buat 9 Profil Pembeli
Bagaimana perilaku konsumen selama Ramadhan? Ini adalah buku pedoman Anda