Perusahaan teknologi Indonesia dengan platform pasar terkemuka di tanah air, Tokopedia, membawa pulang tiga kemenangan di MIX Indonesia PR Awards dalam tiga kategori: PR Practitioner 2022 (Journalist’ Choice) untuk Tim Komunikasi Korporat di Industri Perdagangan, Jasa dan Investasi, Program PR of the Year in Epidemiological Public Relations and Outtakes Index PR 2022 dalam Program Epidemiologi Humas.

Penghargaan tahun ini menandai 15^kesepuluh Program MIX, yang berujung pada penambahan kategori Public Relations Practitioner of the Year (Seleksi Profesional), serta review hasil. Penghargaan bergengsi ini menilai metode kehumasan perusahaan melalui proses penjurian oleh pakar komunikasi – seperti praktisi dan akademisi – dan jurnalis Indonesia.

Sementara penghargaan tahun-tahun sebelumnya diberikan oleh juri yang terdiri dari jurnalis saja, ini adalah tahun pertama penghargaan dibagi menjadi dua klasifikasi: Praktisi Hubungan Masyarakat 2022 (Pilihan Jurnalis) dan Praktisi Hubungan Masyarakat 2022 (Pilihan Profesional) . Seperti yang telah disebutkan sebelumnya, Tokopedia meraih penghargaan Journalists’ Choice kategori Tim Komunikasi Korporat di bidang Perdagangan, Jasa dan Investasi.

. (Sumber Tokopedia/.)

Perubahan penghargaan juga membawa manfaat tambahan untuk meninjau apa yang dikenal sebagai “kutipan”, yang didefinisikan sebagai apa yang dilakukan audiens dan mengarah pada peningkatan komunikasi. Ini diukur dengan keterlibatan audiens, partisipasi, dan komentar pada suatu produk secara online atau melalui media sosial. Dengan berkembangnya media sosial, parameter asimilasi lebih mudah diukur. Tokopedia berhasil menyabet gelar Public Relations Program Outtakes Index 2022 kategori Program Humas Pandemi.

Tokopedia juga dapat mengaitkan kesuksesannya dengan inisiatif hyperlocalnya, yang menunjukkan komitmen perusahaan untuk menyediakan lapangan permainan yang setara bagi bisnis lokal menggunakan platformnya. Merupakan inisiatif masyarakat untuk dengan mudah dan cepat menemukan kebutuhan penjual di daerahnya, sehingga meningkatkan visibilitas merek dan permintaan aktivitas bisnis lokal di daerah tersebut.

Untuk mendukung tujuan ini, platform telah meluncurkan tiga program dalam inisiatif hyperlocalnya: Waktu Indonesia Belanja (WIB) Lokal, Kumpulan Toko Pilihan (KTP), dan Tokopedia NOW! Sebuah langkah strategis di pihak mereka untuk menamai dua program pertama dengan singkatan paling umum yang dikenal oleh semua orang Indonesia.

Program pertama, WIB Lokal, menawarkan festival belanja mulai 25^kesepuluh sampai akhir setiap bulan. Seperti yang bisa ditebak dari namanya, Tokopedia mendorong pengguna untuk berbelanja dari penjual lokal, sehingga menawarkan eksposur yang lebih besar kepada penjual yang berpartisipasi dalam program ini.

Dalam hal ini, KTP bukanlah kartu identitas nasional. Nama program kedua dapat secara kasar diterjemahkan ke grup toko favorit. Perangkat lunak ini dirancang untuk mendekatkan pengguna dengan vendor terdekat menggunakan geolokasi, sehingga UMKM daerah berpeluang untuk berkembang.

Akhirnya, Tokopedia SEKARANG! Merupakan layanan yang membantu masyarakat untuk mendapatkan kebutuhan sehari-hari sekaligus memastikan kedatangan mereka hingga dua jam setelah pembayaran. Program ini biasanya memenuhi mereka yang membutuhkan kebutuhan dasar dalam hitungan detik, termasuk produk makanan pokok seperti daging, sayuran, buah-buahan, makanan ringan dan banyak lagi.

Facebook: Tokopedia memenangkan tiga MIX Indonesia PR Awards pada tahun 2022, mengukuhkan posisinya sebagai perusahaan teknologi terbaik Indonesia.

Twitter: Inisiatif hyperlocal Tokopedia membantu memenangkan tiga MIX Indonesia PR Awards 2022.