Credgenics, penyedia terkemuka pengumpulan pinjaman dan solusi teknologi berbasis SaaS untuk bank, keuangan non-bank dan pemberi pinjaman fintech di seluruh dunia, hari ini mengumumkan ekspansi ke Indonesia sebagai bagian dari fase pertumbuhan berikutnya. Indonesia mewakili perusahaan untuk terjun ke Asia Tenggara (SEA) dengan produk yang telah terbukti dan pemahaman mendalam tentang bisnis penagihan utang di luar demografi India. Credgenics berfokus untuk bekerja sama dengan perusahaan pemberi pinjaman di Indonesia dan membantu mereka mendigitalkan dan mengotomatisasi koleksi end-to-end. Credgenics telah bekerja sama dengan lebih dari 75 perusahaan pemberi pinjaman di India untuk meningkatkan tingkat penagihan sebesar 20 persen dan memulihkan hingga 80 persen di seluruh rekening tunggakan. Perusahaan memiliki tim lokal dan akan merekrut dan memperluas tim yang ada di Indonesia.

Mengomentari strategi perusahaan di Indonesia, Rishabh Goel, salah satu pendiri dan CEO Credgenics mengatakan: “Divisi grup di Indonesia memiliki masalah seperti yang dihadapi oleh pemberi pinjaman di India. Kredit bermasalah (NPL) tinggi, penagihan dikelola dengan prosedur manual dan ketinggalan zaman. Namun, masa depan koleksi adalah digital dan berbasis data. Sebagai perusahaan penagihan utang berbasis teknologi terkemuka, Credgenics memiliki keahlian yang tepat untuk memungkinkan transformasi digital kelompok. Masuknya kami ke Indonesia memperkuat komitmen kami untuk mengatasi tantangan yang ada dalam pemulihan utang dan dampak merugikan ekonomi dari beban kredit macet yang terus meningkat. Kami sudah bekerja sama dengan beberapa pemberi pinjaman terkemuka di Indonesia dan kami sangat senang dengan tanggapan yang kami dapatkan. Kredit bermasalah merasakan urgensi digitalisasi koleksi. Ketidakpastian ekonomi secara global dikombinasikan dengan inovasi dalam pinjaman konsumen dan pengalaman pelanggan yang berbeda mendorong permintaan untuk solusi teknologi canggih dalam kelompok.

“Indonesia sekarang sudah siap untuk disrupsi berbasis teknologi dan Credgenics bertujuan untuk menambah nilai bagi pelanggannya melalui pendekatan digital-first dan analytics-first,” kata Anand Agrawal, Co-Founder dan Chief Technology Officer Credgenics. Platform modular kami tersedia pada pengaturan cloud yang berbasis di Indonesia, yang memenuhi kebutuhan kepatuhan lokal dan memberikan skalabilitas yang cepat, kelincahan komersial, dan skala ekonomi. Sebagai bagian dari ekspansinya, Credgenics berinvestasi besar-besaran untuk membangun infrastruktur dan timnya di Indonesia dengan fokus pada bank, perusahaan keuangan mikro (MFC), fintech, dan perusahaan pemberi pinjaman digital. Kami juga akan terus menambah kemampuan inovatif baru pada platform sesuai dengan kebutuhan bisnis para pemberi pinjaman di Indonesia. click-2-call auto-dialers, manajemen litigasi, manajemen pemberitahuan hukum fisik dan digital, lewati pelacakan, model prediksi bertenaga AI untuk strategi pengumpulan yang optimal, koleksi lapangan, aplikasi seluler CG Collect, pembayaran digital Billzy, dasbor, dan pembelajaran mesin -model berbasis Analitis.

Hendra Rahman, Regional Director of Credgenics di Indonesia berkomentar: “Kami telah bermitra dengan penyedia Basic Banking System Integrators and Solutions (CBS) di Indonesia dan bertujuan untuk mendapatkan lebih banyak klien. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan platform kami untuk memenuhi kebutuhan kelompok ritel bank yang komprehensif dan pemberi pinjaman non-bank lainnya. Credgenics dirancang untuk memperkaya platform kami dengan kemampuan unik bagi pemberi pinjaman untuk meningkatkan efisiensi koleksi mereka, meningkatkan tingkat penukaran, dan mengubah pengalaman pelanggan. Kembangkan tim Indonesia di berbagai fungsi utama seperti kepemimpinan tim, kesuksesan pelanggan, sumber daya manusia, teknologi, produk, penjualan, dan pemasaran dalam beberapa bulan mendatang.

Tentang Credgenics: Credgenics adalah penyedia terkemuka platform pengumpulan pinjaman dan teknologi penyelesaian utang untuk bank, perusahaan pembiayaan non-bank, perusahaan FinTech, dan ARC di seluruh dunia. Platform berbasis SaaS yang didukung AI telah diakui sebagai platform pengumpulan pinjaman terlaris di India oleh IBS Intelligence dalam Tabel Liga Penjualan Tahunan 2022. Credgenics bekerja dengan lebih dari 75 klien dan menangani nilai buku pinjaman ritel tahap NPA sebesar US$2 miliar, Nilai buku pinjaman ritel telah jatuh tempo sebesar $6 miliar. Ini mengelola 22 juta pinjaman individu dan mengirimkan 50 juta koneksi digital setiap bulan. Dengan Credgenics, pemberi pinjaman telah meningkatkan tingkat resolusi sebesar 20%, meningkatkan pengumpulan sebesar 25%, mengurangi biaya pengumpulan sebesar 40%, mengurangi waktu pengumpulan sebesar 30%, dan meningkatkan efisiensi hukum sebesar 60%.

(Cerita ini belum diedit oleh staf Devdiscourse dan dibuat secara otomatis dari feed bersama.)