Kebanyakan perubahan aktif Sega Retro Setiap hari wiki adalah hal-hal kecil, seperti penyesuaian satu baris untuk detail game atau pertukaran gambar. Senin pagi, situs tersebut mendapatkan sesuatu yang lain: PDF 47MB, 272 halaman penuh dengan email, catatan, dan dokumen rahasia lainnya dari dalam perusahaan dengan sejarah yang kaya, pesaing baru yang kuat, dan pertanyaan mendalam tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.

itu dokumen Ini menawarkan sekilas, jendela, dan terkadang angka mentah tentang bagaimana Sega beralih dari perusahaan yang mematahkan monopoli Nintendo di awal tahun 90-an menjadi meninggalkan konsol sepenuhnya setelah Dreamcast. Penggemar dan sejarawan dapat melihat biaya, margin, dan penjualan untuk setiap sistem Sega yang dijual di Amerika pada tahun 1997 dalam spreadsheet rencana bisnis terperinci. Halaman Wikipedia Sega Ini mungkin diperbaiki oleh informasi dalam email lintas departemen, seperti di mana CEO Tom Kalinske meyakinkan karyawan (dan mungkin dirinya sendiri) bahwa kami “membunuh Sony” di Jepang pada Maret 1996.

“Saya berharap dapat membuat karyawan, tenaga penjualan, pengecer, analis, media, dll. kami melihat dan memahami apa yang terjadi di Jepang. Mereka kemudian akan mengerti mengapa kami menang di sini di Amerika Serikat pada akhirnya,” tulis Kalinsky. Pada September 1996, hal itu tidak terjadi, dan Kalinsky akan mengajukan pengunduran dirinya.

Tidak semua kompilasi bersifat langsung atau relevan. Ada denah lantai E3, rencana kampanye pemasaran, dan spin-off. Ada catatan Post-It yang tertempel di bagian depan folder Strategi Merek saya – “Teknologi kacau, apa itu bajakan 96/97” – yang akan saya renungkan selama berhari-hari.

Jika Anda adalah penggemar Sega atau memiliki ingatan yang jelas tentang gaya pemasaran konsol Sega yang tidak terlalu serius (OK, “tajam”), Anda dapat menonton pindaian storyboard dari dua iklan Sega dari kampanye “Nothing Else Matters” mereka untuk Saturnus : “La Zona Blanca” Dan “bencana. Dan Anda bisa membaca catatan Kalinske untuk chief marketing officer Neil Cohen Mengklaim 50 persen dari iklan tersebut adalah rekaman permainan dan menanyakan, “Kapan kami membuat keputusan tentang anggota kasta Hare Krishna?” Nanti bisa dilihat Lollapalooza sebagai tonggak multi-bulan dalam rencana pemasaran Sega untuk tahun fiskal 1997. Itu adalah waktu yang berbeda.

Yang terpenting, Sony hampir sama banyaknya dengan Sega dalam analisis merek ini. Sebelum Nintendo 64 keluar, Sega menghabiskan banyak waktu menonton Sony dan mencari tahu bagaimana hal itu dapat mencegah perusahaan mendapatkan pijakan. Strateginya termasuk “memposisikan Saturnus sebagai sistem generasi berikutnya yang unggul secara teknologi”, “memanfaatkan aksesori eksklusif Saturnus”, dan “meningkatkan barisan olahraga dan gelar kapal yang disinkronkan dengan musim”.

Tinjauan ke belakang menunjukkan bahwa tidak satu pun dari mereka yang benar-benar berfungsi dan bahwa obsesi utama Sega lainnya, memotong biaya perangkat keras setelah diluncurkan, baik untuk persaingan maupun margin, menjadi bumerang. Margin ritel di platform Saturn adalah $250, tanpa bundel game, 6 persen, atau $15, sementara Sony tampaknya menawarkan bundel 10 persen inti, 15 persen.

“Bagaimana Sonny melakukannya?” Minta satu slide secara retoris. Jawabannya, menurut Sega, adalah dianggap lebih murah, perangkat lunaknya “terlihat lebih baik daripada milik kami”, bahwa saham Sega dirugikan oleh 32x dan CD Sega, “dan bahwa Sony telah” secara efektif memanfaatkan stoknya yang besar elektronik konsumen.” Semua yang perlu dilakukan Sega, menurut slide berikutnya, adalah meningkatkan perangkat lunaknya, mendapatkan keunggulan harga, meningkatkan iklannya, membelanjakan lebih banyak untuk iklan TV, dan secara signifikan “meningkatkan” pengaturan waktu permainannya. Cukup sederhana.

Menerbitkan di Sega Retro mungkin tidak bertahan selamanya, meskipun PDF kemungkinan besar telah masuk ke tangan banyak orang yang tertarik sekarang. Membacanya terasa seperti akses awal ke buku tebal pencarian tindak lanjut tidak tertulis Perang konsol.

Untuk perspektif lain tentang Saturnus yang bermasalah, pastikan untuk membaca memoar editor teknologi senior Lee Hutchinson tentang waktunya di gerai ritel Babbage, tempat kejutan awal Saturnus diluncurkan seharga $400 pada tahun 1994 dan, seingatnya, “membusuk di rak kami”.