Microsoft Travel Guide di Ottawa, Kanada, sangat direkomendasikan bagi wisatawan untuk mengunjungi Ottawa Food Bank, Seperti yang terlihat oleh Paris Marks Sampai dihapus setelah artikel ini pertama kali diterbitkan. (Kamu bisa Lihat artikel lengkapnya di sini.) Food Bank adalah rekomendasi #3 dalam daftar, duduk di belakang National War Memorial dan di atasnya pergi ke pertandingan hoki Senator Ottawa.

Pada tahun 2020 kami melaporkan Microsoft memberhentikan jurnalis di Microsoft News dan MSN untuk menggantinya dengan AI. Namun, perusahaan mengatakan kontennya tidak dihasilkan oleh kecerdasan buatan yang sekarang kita gunakan dalam bentuk model bahasa besar yang menggunakan alat-alat canggih seperti Bing chatbot atau ChatGPT. Sebaliknya, konten dalam cerita Microsoft dibuat melalui “kombinasi teknik algoritme dengan ulasan manusia”, menurut perusahaan. Seperti yang dijelaskan dalam pernyataan ke tepi Dari Geoff Johns, manajer senior di Microsoft:

Artikel ini telah dihapus dan kami memutuskan bahwa masalahnya disebabkan oleh kesalahan manusia. Artikel itu tidak diterbitkan oleh Amnesty International Uncensored. Kami menggabungkan kekuatan teknologi dengan keahlian editor konten untuk menghidupkan cerita. Dalam hal ini, konten dihasilkan melalui kombinasi teknik algoritme dengan tinjauan manusia, bukan model bahasa besar atau sistem kecerdasan buatan. Kami berupaya untuk memastikan bahwa jenis konten ini tidak dipublikasikan di masa mendatang.

“Setiap hari, algoritme kami menyisir ratusan ribu konten yang dikirimkan oleh mitra kami,” tulis Microsoft di halaman Tentang Kami. untuk program Microsoft Start-nya. “Kami mengolahnya untuk memahami dimensi seperti kebaruan, kategori, jenis topik, konten opini, dan potensi ketenaran dan mempublikasikannya sesuai dengan preferensi pengguna. Hal ini ditambah dengan moderasi manusia untuk memastikan bahwa konten yang kami tampilkan selaras dengan nilai dan nilai kami. informasi penting itu muncul secara mencolok dalam pengalaman kami.”

Di Sini Situs web Ottawa Food Bank Jika Anda ingin menyumbang – baru-baru ini pindah ke lokasi baru karena permintaan yang naik 85 persen sejak 2019. Sementara dukungan didorong, CEO Rachael Wilson katanya kepada CBC pada bulan Juni“Harapan kami adalah suatu hari kami akan menutup pintu kami … untuk mengurangi jumlah orang yang membutuhkan bank makanan.”

Setiap bagian dalam artikel, yang diidentifikasi secara samar oleh “Microsoft Travel”, berisi deskripsi teks singkat tentang apa yang dapat Anda harapkan dari tujuan. Untuk bank makanan, pengarahan Microsoft menyertakan pernyataan yang sangat keterlaluan mengingat konteks yang dibicarakan: “Orang-orang yang datang kepada kami memiliki pekerjaan dan keluarga untuk didukung, ditambah biaya yang harus dibayar. Hidup sudah cukup sulit. Pertimbangkan untuk datang masuk dengan perut kosong.”

Samantha Koziara, direktur komunikasi Food Bank of Ottawa, mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada tepi Kamis. Ungkapan ‘perut kosong’ jelas tidak sensitif dan belum pernah dilewatkan oleh editor (manusia). Sejauh yang saya tahu, kami belum pernah melihat yang seperti ini sebelumnya – tetapi seiring dengan semakin populernya AI, saya tidak meragukan jumlah referensi yang tidak akurat/tidak tepat dalam daftar akan meningkat. Seperti ini. Ini hanya menyoroti pentingnya peneliti, penulis, dan editor… untuk keragaman manusia.”

Perbarui 18 Agustus, 14:59 ET: Menambahkan konteks baru dari Microsoft yang menjelaskan bagaimana artikel itu dibuat.