Alan Porteous memimpin koleksi Luxso Villas & Resorts di lanskap Bali yang mempesona.

Dengan karir yang kuat selama 30 tahun di bidang manajemen perhotelan, perjalanan Alan Beliau memegang posisi direktur umum dan regional di Asia Pasifik. Selama dua belas tahun terakhir beliau menjabat sebagai Direktur Grup dan Direktur Regional Elite Havens di Bali, dimana keahlian strategis dan operasionalnya telah berkembang. Perjalanan akademisnya meliputi gelar sarjana di bidang administrasi bisnis dan akuntansi, yang diperkuat dengan statusnya sebagai akuntan publik bersertifikat.

Kini, sebagai CEO… Vila dan Resor LuxoAlan mengawasi properti perumahan dan resor mewah, melayani klien bergengsi seperti Mira Investment and Development Company. Masa jabatannya ditandai dengan mengawasi beberapa pembukaan hotel, renovasi, rebranding, dan pengembangan bisnis yang luas. Semangat kewirausahaan Alan, gaya manajemen yang praktis, dan komitmen terhadap keunggulan perhotelan terlihat jelas dalam setiap aspek operasi Luxo.

Jelajahi karier Alan Porteous yang luar biasa bersama imigran Indonesiayang mengutamakan keunggulan dalam pengalaman tamu selaras dengan pesona Bali yang menawan.

Jadi, Alan, apa yang awalnya membuat Anda tertarik pada keramahtamahan mewah?

Kecintaan saya pada keramahtamahan yang dipersonalisasi dan berdasarkan pengalaman serta layanan pelanggan membawa saya ke industri perhotelan mewah. Saya senang menciptakan pengalaman unik dan berkesan bagi tamu serta membangun hubungan yang kuat dengan pemilik properti dan pemangku kepentingan. Sifat dinamis dari industri perhotelan, dan peluang untuk bekerja di lingkungan budaya yang beragam, selalu menjadi motivasi besar bagi saya.

Beritahu kami tentang Luxso Villas & Resorts.

Luxso Villas & Resorts adalah perusahaan manajemen perhotelan baru yang mendefinisikan ulang lingkungan perhotelan mewah di Bali untuk para tamu dan pemilik properti. Kami menyediakan solusi modern, dinamis dan hemat biaya untuk manajemen properti residensial dan resor mewah. Nilai-nilai inti kami didasarkan pada kepercayaan, transparansi, dan komitmen terhadap keunggulan, memastikan layanan dan pengalaman luar biasa bagi tamu dan pemilik properti kami.

Fitur atau layanan unik apa yang ditawarkan Luxso Villas & Resorts untuk memastikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi para tamunya?

Di Luxso Villas & Resorts, kami percaya dalam mengubah hal biasa menjadi luar biasa. Kami meningkatkan keramahtamahan melalui pelayanan pribadi dan tulus, sehingga setiap pengalaman menjadi perjalanan mewah kenangan yang tak terlupakan. Properti kami menawarkan pengalaman terbaru dan terunik, dengan fokus untuk menghubungkan tamu kami dengan masyarakat dan lingkungan sehingga menciptakan pengalaman yang benar-benar mengubah hidup.

Apakah ada proyek mendatang atau penawaran baru di Luxso Villas & Resorts yang sangat Anda sukai?

Luxo memiliki banyak proyek menarik yang sedang dikerjakan. Kami memperluas portofolio kami dengan memasukkan resor pantai kecil yang menawarkan aktivitas kesehatan dan komunitas yang luas. Properti baru ini akan memberikan surga yang damai bagi para tamu yang ingin melepaskan diri dari kesibukan mereka dan menikmati pengalaman yang benar-benar transformatif.

Setelah bekerja di berbagai lokasi di Asia, Australia, dan Pasifik Selatan, bagaimana Anda menyesuaikan gaya dan pendekatan kepemimpinan Anda terhadap konteks budaya dan dinamika pasar yang berbeda?

Saya menghabiskan karir saya untuk belajar bagaimana beradaptasi dengan budaya dan dinamika pasar yang berbeda. Hal ini memerlukan tingkat fleksibilitas, kepekaan dan fokus yang tinggi pada tujuan. Saya memprioritaskan pemahaman budaya lokal dan membangun hubungan yang kuat dengan karyawan dan pemangku kepentingan lokal. Gaya kepemimpinan saya bersifat kolaboratif dan inklusif dan saya terus mengembangkan gaya kepemimpinan saya untuk memastikan bahwa standar operasional dan layanan yang terus meningkat dapat dicapai dengan tetap menghormati adat istiadat setempat.

Bagaimana Anda melihat perkembangan pasar real estat mewah, khususnya di wilayah tempat Luxo Villas and Resorts beroperasi?

Bali telah menjadi yang terdepan dalam pasar real estate mewah selama bertahun-tahun karena pasar ini memerlukan peningkatan fokus pada penawaran yang berbasis pengalaman dan berorientasi pada kesehatan. Luxso Villas & Resorts berfokus pada pembangunan berkelanjutan dan terintegrasi dengan komunitas yang menawarkan lebih dari sekedar akomodasi mewah. Properti ini dirancang untuk memenuhi permintaan yang terus meningkat akan properti yang memberikan pengalaman unik dan mendalam serta memenuhi keinginan tamu akan kesehatan, kebugaran, dan koneksi yang bermakna.

Bagaimana Anda tetap terdepan dalam tren industri dan mempertahankan keunggulan kompetitif di pasar yang berkembang pesat?

Mengikuti tren terkini dalam industri memerlukan pembelajaran dan inovasi terus-menerus serta menginspirasi tim kami untuk berani dan tak kenal lelah dalam mengejar pengalaman baru dan unik. Di Luxso Villas & Resorts, kami memberdayakan dan mendorong seluruh tim kami untuk berkontribusi dan melampaui harapan. Fokus kami pada layanan pribadi dan pengalaman unik memberi kami keunggulan kompetitif.

Apa yang selanjutnya bagi Anda dan Luxso Villas & Resorts di tahun-tahun mendatang?

Kami memperluas portofolio kami dengan menambahkan lebih banyak properti unik yang memberikan pengalaman transformatif bagi para tamu dan kami akan terus berinovasi dan melampaui ekspektasi tamu. Secara pribadi, saya bersemangat memimpin tim Luxso untuk mengembangkan pengalaman yang lebih mendalam dan inisiatif baru untuk meningkatkan pengalaman tamu kami ke tingkat yang lebih tinggi.

Bagaimana pembaca kami dapat menghubungi kami?

Pembaca dapat menghubungi saya melalui situs web perusahaan kami, www.luxsoresorts.com Terhubung dengan kami melalui saluran media sosial kami atau hubungi kami langsung melalui email di [email protected].