Investor pelopor telah bergulat dengan pemadaman sebagian situs web selama beberapa hari terakhir yang telah mencegah beberapa klien dari konfirmasi perdagangan dan data serta formulir tertentu.

Pemadaman ini dapat menyebabkan masalah bagi mereka yang melakukan transaksi akhir tahun, seperti: Distribusi Minimum Diperlukan, di mana ada file Denda 50% karena melewatkan tenggat waktu.

“Orang-orang frustrasi,” kata Dan Weiner, co-editor Penasihat Independen untuk Vanguard Investors. “Ketika Anda pergi mencari informasi, itu tidak tersedia.”

Jumat ini, 31 Desember, menandai batas waktu 2021 untuk banyak gerakan, seperti RMD, beberapa kontribusi rencana pensiun, panen rugi pajak, dan banyak lagi.

Lebih banyak keuangan pribadi:
Potong tagihan pajak 2021 Anda dengan langkah-langkah menit terakhir ini
Bagaimana penasihat keuangan mengatakan Anda dapat mengubah ketidakpastian menjadi peluang di tahun 2022
Dana akhir tahun dipindahkan sebelum 2022

Namun, saat pelanggan masuk untuk transaksi atau verifikasi akhir tahun Pembayaran Reksa DanaBanyak yang kehilangan informasi dan berjuang untuk mencapai dukungan telepon.

“Ini harus menjadi minggu terburuk dalam setahun untuk itu terjadi,” tambah Weiner.

“Vanguard telah diberitahu tentang penghentian layanan yang melibatkan vendor surat eksternal dan pemrosesan cek,” kata juru bicara perusahaan dalam sebuah pernyataan, menjelaskan bahwa pelanggan mungkin mengalami penundaan pengiriman atau tidak dapat mengakses data, konfirmasi, dan formulir tertentu.

“Tim kami sedang mengerjakan masalah ini sepanjang waktu, dan perwakilan layanan pelanggan kami tersedia untuk membantu pelanggan yang membutuhkan bantuan segera,” kata perusahaan itu.

Lusinan pemadaman pilot Vanguard telah dilaporkan dalam 24 jam terakhir, Menurut Downdetector, situs web yang melacak masalah layanan secara real time.

“Tidak ada yang bisa Anda lakukan saat ini kecuali menunggu di telepon,” kata Weiner.

Melewatkan tenggat waktu akhir tahun untuk kasus RMD bisa sangat menegangkan. Namun, masih dimungkinkan untuk menghindari penalti 50% dengan memperbaiki kesalahan dan mengajukan keringanan penalti, Menurut IRS.

Langkah pertama adalah mengambil RMD yang benar secepat mungkin dari setiap akun. Kemudian Anda dapat mengajukan 5329. bentuk meminta pengurangan hukuman.

Anda dapat mengikuti instruksi baris demi baris untuk Formulir 5329 di siniAtau, bekerjalah dengan profesional pajak untuk menghindari kesalahan.

IRS juga menyarankan untuk menyertakan surat penjelasan singkat yang mencakup “kesalahan yang wajar” dan langkah-langkah yang diambil untuk “mengatasi kekurangannya.”