TikTok telah meluncurkan aplikasi baru untuk komunitas penjualnya dengan memanfaatkan rangkaian fitur TikTok Shopping, tetapi aplikasi tersebut hanya tersedia di Indonesia untuk saat ini. Penjual TikTok, demikian aplikasi ini disebut, memungkinkan komunitas penjual TikTok untuk menjalankan semua aspek toko TikTok dari perangkat seluler mereka, mulai dari mendaftar sebagai penjual di awal hingga mengelola inventaris dan pesanan hingga menganalisis bisnis online mereka, antara lain hal-hal.

Aplikasi ini juga memungkinkan penjual untuk mendaftarkan kampanye mereka, mengelola promosi mereka, berpartisipasi dalam layanan pelanggan, serta mengakses materi pendidikan penjual, daftar App Store menjelaskan.

Aplikasi telah disediakan di perangkat iOS Pada 3 Desember, tetapi diluncurkan pada Android Bulan lalu. Menurut data dari Sensor Tower, aplikasi ini menempati peringkat ke-42 dalam kategori Belanja Teratas di Google Play dan ke-5 dalam kategori Belanja Baru Teratas. Di iOS, aplikasi ini menempati urutan ke-52 dalam Belanja di App Store Indonesia, sesuai dengan halaman daftar aplikasi.

TikTok telah mengkonfirmasi bahwa aplikasi tersebut diluncurkan di Indonesia saat perusahaan menjalankan program beta belanja TikTok dan terus menguji berbagai solusi perdagangan yang berkembang.

“Kami selalu mencari cara untuk meningkatkan pengalaman komunitas kami dan secara teratur menguji fitur-fitur baru yang menginspirasi kreativitas, menghadirkan kegembiraan, dan berinovasi dalam pengalaman TikTok,” kata juru bicara TikTok. Mereka menambahkan, “Brands di TikTok telah menemukan outlet kreatif untuk terhubung secara otentik dengan audiens, dan kami senang mengalami peluang perdagangan baru yang memungkinkan komunitas kami menemukan dan terlibat dengan apa yang mereka sukai.”

Indonesia telah beberapa waktu menjadi pasar uji bagi banyak investasi TikTok dalam bisnis e-commerce, sebagian berkat adopsi smartphone yang berkembang di negara ini dan keinginan untuk layanan online yang melayani populasi mobile-first. Pada tahun 2020, sekitar 64% penduduk negara tersebut menggunakan internet dari ponsel mereka, dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 81% pada tahun 2026, sejarah negarawan.

Awal tahun ini, misalnya, TikTok meluncurkan “Vendor League” situs web Menargetkan pemirsanya di Indonesia, ia merinci bagaimana merek dapat mengiklankan produk mereka di video dan membantu penjual memulai penerapannya. Perusahaan mengkonfirmasi pada saat itu bahwa situs tersebut adalah salah satu dari beberapa pengujian solusi e-commerce di Indonesia. Kemudian pada tahun 2021, TikTok secara resmi memperkenalkan rangkaian alat belanja TikTok, yang memungkinkan pedagang untuk menambahkan tab “Belanja” ke profil TikTok mereka dan menyinkronkan katalog produk untuk membuat etalase kecil di aplikasi. Shopify pertama kali bermitra dengan inisiatif ini di pasar tertentu, termasuk AS, tetapi TikTlok kemudian memperluas mitranya untuk memasukkan yang lain seperti Square, Ecwid, PrestaShop, dan banyak lagi.

Saat ini, penjual dapat menampilkan produk mereka di video TikTok dan mengarahkan pengguna ke halaman produk di situs web mereka. Fitur belanja langsung terbaru memungkinkan merek dan penjual berbagi tautan dinamis saat menyiarkan langsung. Penjual memiliki akses ke beberapa format iklan untuk belanja online, memungkinkan mereka untuk menargetkan pengguna dengan video yang dipersonalisasi, menghasilkan prospek, dan menawarkan katalog produk yang dapat digesek.

Maka, masuk akal bagi perusahaan untuk melihat aplikasi yang disesuaikan sebagai langkah selanjutnya dalam memenuhi kebutuhan komunitas penjualan seluler, terutama di pasar smartphone yang berat seperti Indonesia.

Tidak ada kabar apakah atau kapan TikTok akan membuat aplikasi penjual barunya tersedia untuk pasar lain.