Bagaimana penyalahgunaan pembatasan COVID-19 oleh para pemimpin merusak kredibilitas dan kepercayaan
Ini adalah bentuk déjà vu untuk Perdana Menteri Inggris Boris Johnson, dan itu termasuk pegawai negeri, pertemuan sosial di era pandemi dan permintaan maaf berikutnya.
Johnson membuat satu permintaan maaf seperti itu Rabu lalu untuk Menghadiri Pesta Kebun BYOB Pada Mei 2020, itu melibatkan puluhan karyawan Downing Street, yang ditahan karena melanggar pembatasan COVID-19 yang seharusnya diikuti oleh warga Inggris pada saat itu.
mengakui “kemarahan” publik Tentang fakta bahwa “aturan tidak diikuti dengan benar oleh orang yang membuat aturan”.
Namun, pada hari Jumat, kantor Johnson telah mengeluarkan permintaan maaf terpisah Beberapa pesta yang diselenggarakan oleh karyawan Downing Street Menjelang pemakaman Pangeran Philip April lalu – saat pembatasan pandemi diberlakukan Sang Ratu duduk sendirian dalam kesedihannya di Gereja St. George Keesokan harinya.
Para ahli mengatakan bahwa perilaku kontradiktif dan menentang aturan semacam ini oleh pembuat aturan merusak pesan epidemiologis utama dan tidak banyak membangun kepercayaan dengan orang-orang yang memperhatikan apa yang dikatakan dan dilakukan pemimpin mereka.
Gayatri Sivakumar, profesor di Departemen Jurnalisme dan Komunikasi Media di Colorado State University, mengatakan para pemimpin yang bertindak melawan aturan yang mereka rekomendasikan “cenderung kehilangan kredibilitas di antara orang-orang.”
Ini bukan hanya hal Inggris
Tentu saja, bukan hanya Inggris di mana kisah-kisah semacam ini menjadi berita utama selama pandemi.
Pada bulan Oktober 2020, Raja Belanda Willem-Alexander dan keluarganya cuti ke Yunani, Setelah dikritik Bepergian ke luar negeri pada saat orang Belanda diharuskan tinggal di negara asalnya.
Bulan berikutnya, Gubernur California Gavin Newsom menghadapi kritik karena Pergi ke makan malam ulang tahun di restoran Michelin bintang tiga Pada saat warga negara diimbau untuk tidak berkumpul dengan orang-orang di luar rumah mereka. Kemarahan atas pembatasan pandemi merupakan faktor dalam upaya untuk mengingat Newsom, tetapi Penjaga pekerjaannya.
Baru-baru ini, Associated Press melaporkan bahwa sekelompok Pejabat tinggi di Hong Kong telah meminta maaf Usai menghadiri pesta ulang tahun besar yang mengakibatkan puluhan tamu harus dikarantina setelah terpapar seseorang yang dinyatakan positif virus COVID-19. Pemimpin Hong Kong Carrie Lam mengatakan, Dia “kecewa” dan bahwa pejabat “harus memberikan contoh yang baik dan menghindari menghadiri pertemuan pribadi yang dapat menimbulkan risiko besar.”
Lebih dekat ke rumah, Kanada telah melihat beberapa pemimpin politiknya melakukan apa yang mereka inginkan, bukan karena mereka telah mendesak orang lain untuk melakukannya atas nama kesehatan masyarakat.
Daftar tersebut termasuk perdana menteri Pergi ke tempat-tempat yang mereka suruh orang lain untuk tidak melakukannya Dan Mengadakan pertemuan yang arogan Dalam keadaan ini juga Politisi dalam perjalanan ke luar Kanada Di tengah darurat kesehatan global yang sedang berlangsung. Baru-baru ini, bulan lalu, seorang deputi liberal dikeluarkan dari tugas komite parlemen setelah itu Melakukan perjalanan yang tidak perlu ke luar negeri.
“Satu apel busuk bisa merusak segenggam”
Masalah yang terkait dengan pandangan publik tentang politisi yang melanggar aturan “bukanlah sesuatu yang unik untuk pandemi COVID-19,” kata Clifton van der Linden, profesor ilmu politik di Universitas McMaster di Hamilton.
Tetapi dia mengatakan pandemi telah menyoroti jenis pengorbanan yang diminta orang, kontras dengan perilaku yang menjadi berita utama yang salah bagi beberapa politisi.
Secara lebih luas, van der Linden mengatakan penelitian menunjukkan bahwa perilaku seperti itu memperdalam sinisme pemerintah di kalangan pemilih.
Jenis kasus ini mungkin menarik perhatian media, tetapi mengalihkan fokus dari fakta bahwa mayoritas pemimpin melakukan segala yang mereka bisa untuk melakukan hal yang benar, catat Monica Shuch-Spana, peneliti senior di Pusat Kesehatan Johns Hopkins. Keamanan di Baltimore.
Shush Sapana, yang telah bekerja di Departemen Kedaruratan Kesehatan Masyarakat selama lebih dari dua dekade, mengatakan dia khawatir bahwa liputan yang sering dari cerita semacam itu “memperkuat ketidakpercayaan masyarakat terhadap pemerintah.”
Van der Linden setuju bahwa “satu apel buruk dapat merusak banyak” di benak beberapa pemilih.
Kepercayaan publik terancam bahaya
Maya Goldenberg, Profesor Filsafat di Universitas Guelph di Ontario Siapa yang mempelajari frekuensi vaksin?Dan Terkikisnya kepercayaan ini, katanya, menjadi masalah bagi orang-orang yang mencoba memimpin jalan keluar dari pandemi.
“Kepemimpinan dalam pandemi ini, baik dari politisi atau ilmuwan, membutuhkan banyak dukungan publik untuk berhasil menerapkan langkah-langkah pengendalian epidemi,” katanya dalam email.
“Ketika kepemimpinan bertindak seolah-olah aturan tidak berlaku bagi mereka, mereka merusak kepercayaan publik terhadap kepemimpinan – dan dengan melakukan itu, mereka merusak kemampuan mereka untuk memimpin secara efektif,” kata Goldenberg.
Schoch-Spana mengatakan orang-orang tentu peduli dengan para pemimpin dalam pandemi — dan angka-angka itu dapat membantu menyampaikan pesan-pesan penting kepada publik, terutama ketika mereka mengikuti aturan.
Tapi, katanya, cerita tentang para pemimpin yang tidak mematuhi aturan telah menjadi makanan untuk “perang proksi rakyat tentang bagaimana perasaan mereka tentang politisi dan pemerintah pada umumnya.”
Banyak alasan orang memilih untuk mengikuti atau tidak mengikuti protokol tersebut berakar dalam pada identitas dan nilai-nilai mereka, kata Alan Jacobs, seorang profesor ilmu politik di University of British Columbia di Vancouver.
“Saya menduga itu adalah hal yang akan dirujuk oleh orang-orang yang tidak mematuhi pembatasan, tetapi kebanyakan dari mereka mungkin tidak mematuhi pembatasan,” katanya.
Permintaan maaf tidak cukup
Beberapa pemimpin telah menawarkan permintaan maaf setelah kontroversi era COVID – tetapi ini lebih merupakan strategi hubungan media daripada strategi yang koheren untuk kepemimpinan pandemi.
“Sungguh mencengangkan melihat begitu banyak politisi dan beberapa penasihat ilmiah melanggar aturan dan kemudian berpikir bahwa permintaan maaf sudah cukup untuk mengembalikan kredibilitas mereka di mata publik,” kata Goldenberg.
Sivakumar dari Colorado mengatakan satu strategi mungkin bagi para pemimpin untuk memasangkan permintaan maaf dengan mengulangi mengapa pembatasan diberlakukan, bahkan jika “kerusakan terjadi” pada saat itu.
“Dibutuhkan liputan pemimpin dengan secara konsisten mengikuti aturan terkait COVID di kemudian hari untuk mengurangi kerusakan sedikit,” katanya.
Schoch-Spana mengatakan para pemimpin tampaknya menemukan diri mereka dalam situasi kompromi menerima saran komunikasi untuk menawarkan permintaan maaf ini, tetapi mereka perlu berbuat lebih banyak.
“Saya pikir para pemimpin yang telah jatuh ke dalam perilaku buruk ini memiliki kewajiban untuk mengambil momen lebih jauh, untuk melampaui permintaan maaf yang disetujui dan merenungkan betapa sulitnya itu, betapa sulitnya keadaan COVID-19 bagi orang-orang,” katanya. .
“Ninja budaya pop. Penggemar media sosial. Tipikal pemecah masalah. Praktisi kopi. Banyak yang jatuh hati. Penggemar perjalanan.”