(Bloomberg) — Apple Inc. telah berkembang. Lebih cepat dari perkiraan kuartal terakhir, yang mendorong rekor penjualan untuk periode non-liburan, tetapi perusahaan masih harus bergulat dengan kekurangan chip dan tekanan inflasi yang mengancam margin keuntungan, CEO Tim Cook mengatakan dalam sebuah wawancara.

Meskipun pembatasan pasokan pada kuartal Maret jauh lebih rendah daripada pada periode liburan, pembatasan itu masih mempengaruhi banyak produk, termasuk iPad, kata Cook dalam sebuah wawancara dengan Bloomberg Television. Cook menyalahkan kekurangan tersebut pada kekurangan chip di seluruh industri.

“Kami mengalami pertumbuhan di setiap kategori kami kecuali iPad, di mana kami mengalami kendala pasokan yang signifikan,” kata Cook.

Apple pada hari Kamis memperingatkan lebih banyak tantangan, dengan pembatasan pasokan merugikan perusahaan antara $ 4 miliar dan $ 8 miliar pada periode saat ini. Penguncian Covid-19 di China sekali lagi mengguncang rantai pasokan, memaksa raksasa teknologi seperti Apple untuk beradaptasi.

Penjualan iPad turun 2,1% menjadi $7,65 miliar pada kuartal terakhir, meskipun itu bukan penurunan tajam seperti yang diharapkan Wall Street. Apple mengatakan perangkat sangat terpengaruh oleh kekurangan tersebut.

Cook mengatakan bahwa bahkan dengan masalah tersebut, lini tablet telah mencapai titik tertinggi sepanjang masa dalam hal basis penggunanya. Dan setengah dari pelanggan iPad pada kuartal ini adalah pengguna baru perangkat tersebut. Dia mengatakan iPad Air, yang diperbarui dengan 5G pada bulan Maret, juga diterima dengan baik.

Cook, 61, menambahkan bahwa perusahaan sedang mengalami tekanan inflasi. Dia mengatakan biaya yang lebih tinggi telah mempengaruhi biaya operasional dan margin laba kotor, tetapi Apple “menavigasi sebaik mungkin.”

Cook mengatakan permintaan untuk model iPhone 13 dan SE membantu bisnis tumbuh 5% pada kuartal terakhir. Dan perusahaan mencatat rekor jumlah pengembang iPhone pada periode itu.

Terlepas dari kemunduran yang dihadapi oleh layanan streaming video seperti Netflix Inc. Cook mengatakan dia tetap sangat optimis tentang platform Apple TV+ perusahaannya, mengutip Oscar pemenang CODA baru-baru ini dan respons kuat terhadap acara orisinal, seperti “Severance.”

“Kami sangat optimistis,” katanya. “Filosofi kami untuk TV+ sejak awal – dan terus tidak berubah – adalah menciptakan konten orisinal berkualitas tinggi yang selaras dengan nilai-nilai kami dan menjadi salah satu platform yang paling dicari bagi pendongeng, dan saya merasa kami melakukan pekerjaan yang bagus untuk itu.”

© Bloomberg LP 2022