Orang India sangat cenderung memilih kartu pembayaran logam jika lembaga keuangan dan bank penerbit memasukkannya sebagai bagian dari penawaran mereka dengan imbalan dan manfaat yang sama seperti opsi plastik, menurut survei global oleh CompoSecure Inc yang terdaftar di Nasdaq.

Sembilan dari 10 konsumen di India (91 persen) mengatakan mereka akan memilih penawaran yang menyertakan kartu pembayaran logam jika semua penghargaan dan manfaat sama, yaitu 6 persen lebih banyak dari survei Edgar, Dunn sebelumnya yang diselesaikan pada 2019.

Juga, 93 persen pelanggan di India mengatakan mereka akan merasa lebih positif tentang bank mereka jika mereka ditawari kartu logam. Survei global terbaru telah melibatkan 18.000 orang di 18 pasar di seluruh dunia termasuk 1.000 responden dari India.

Skor India ini (91 persen) adalah yang tertinggi dari semua wilayah yang disurvei dan jauh di atas rata-rata global 70 persen. Wilayah Asia Pasifik lainnya juga menunjukkan preferensi yang kuat untuk kartu logam: 82 persen dari Indonesia, 82 persen dari China, 76 persen dari Hong Kong, dan 71 persen dari Singapura.

Penemuan luar biasa

“(Hasil India) adalah hasil yang luar biasa dan hasil terkuat yang pernah kami lihat di antara negara mana pun di seluruh dunia. Kami melihat ini sebagai peluang yang sangat berarti bagi CompoSecure dan mitra kami untuk membantu pasar (untuk kartu logam) tumbuh di India,” kata John Welk, Presiden dan CEO CompoSecure CompoSecure lini bisnis.

Lebih khusus lagi, jumlah itu (91 persen) naik menjadi 94 persen dengan klien kaya di India, tambah Wilk.

CompoSecure Inc. adalah penyedia terkemuka kartu pembayaran keuangan premium, cryptocurrency, penyimpanan aset digital, dan solusi keamanan.

Akan memanfaatkan kesempatan

Welk mengatakan pasar kartu logam mulai berkembang di India dan CompoSecure, yang memiliki kantor perwakilan penjualan di India, akan terus memanfaatkan peluang ini melalui kemitraan berkelanjutannya dengan IDEMIA.

“Kami berada di awal siklus hidup dan peluang untuk kartu logam di India. Tapi kami percaya itu berkembang dan kami masih bersemangat tentang peluang di India. Kami memiliki peluang besar. Saya tidak melihat kebutuhan untuk memperluas fisik kami. kehadiran di India tetapi kami akan terus memperluas kemitraan kami dengan IDEMIA, ”tambahnya.

Dia juga mengatakan bahwa CompoSecure melihat peluang untuk kartu logamnya di kartu debit dan kredit.

Ditanya tentang penyimpanan dan pelokalan data, Wilk mengatakan bahwa CompoSecure tidak memiliki data pelanggan dan bahwa kartu yang mereka tawarkan ditunjuk di pasar lokal oleh bank penerbit, fintech, atau lembaga keuangan.

Hasil pemindaian lainnya

Survei global terbaru menunjukkan bahwa India, dengan 76 persen, memiliki kesadaran tertinggi terhadap kartu logam. Sebagian besar negara Asia-Pasifik memiliki kesadaran yang lebih besar dari rata-rata global sebesar 41 persen, termasuk China 65 persen, Indonesia 59 persen, Singapura 49 persen dan Jepang 46 persen.

Penemuan lain adalah bahwa kartu pembayaran logam adalah salah satu alat terbaik bagi lembaga keuangan untuk meningkatkan loyalitas merek, menarik pelanggan baru, dan menciptakan interaksi merek yang positif. Survei menunjukkan kartu logam sebagai katalis keputusan penting untuk pilihan konsumen di kawasan Asia Pasifik lembaga keuangan bersama dengan loyalitas yang kuat dan program penghargaan.

Survei juga menunjukkan bahwa lembaga keuangan yang menawarkan kartu pembayaran logam lebih mampu mempertahankan pelanggan. India dan Indonesia adalah di antara negara-negara teratas (72%) yang telah meningkatkan keinginan mereka untuk kartu logam ke tingkat berikutnya dengan menunjukkan bahwa mereka akan meninggalkan bank mereka untuk bank lain yang menawarkan kartu pembayaran logam, dengan asumsi manfaat dan manfaat dari kartu pembayaran adalah setara.

Survei tersebut juga menyoroti bahwa bank-bank di Asia Pasifik mungkin dapat menarik pelanggan yang lebih muda dengan menawarkan kartu logam. Preferensi kartu logam meningkat di kalangan milenial (berusia 25-34 tahun) di semua wilayah, terutama di kawasan Asia Pasifik, dengan mereka yang disurvei di China (89 persen); India (88 persen); Survei mengungkapkan bahwa Indonesia (85 persen) dan Hong Kong (81 persen) menyukai kartu logam.

Diposting di

08 Juni 2022