kereta bawah tanah

oleh David Propper

Dia masih mencintainya – tapi dengan pengecualian besar.

Seorang pria di Rockland County telah menggugat McDonald’s setelah dia mengatakan bahwa potongan keju yang salah di Big Mac-nya hampir membunuhnya pada Februari 2021. Dia masih makan dari restoran cepat saji berminyak tersebut, tetapi dia hanya akan memesan burger biasa dan tidak mau makan. keluar seperti dulu. ke.

“Saya kembali ke McDonald’s,” Charles Olsen, yang memiliki alergi susu parah, mengatakan kepada The Washington Post minggu ini. “Tetapi saya tidak lagi mempercayai McDonald’s untuk mengikuti detail pesanan apa pun seperti tidak menyertakan keju.

Olsen mengalami reaksi anafilaksis setelah menggigit burger terkenal Mickey D, menurut gugatan yang baru-baru ini diajukan. Dia mengatakan kecelakaan itu menyebabkan dia dibawa ke rumah sakit dan dia pikir dia “mungkin tidak akan selamat.”

“Sekarang saya hanya memesan kentang goreng dan burger biasa, tanpa apa-apa,” katanya, “hanya pai dan roti.” “Saya tidak bisa mengambil risiko hal itu terjadi lagi,” katanya.

Olsen juga mengatakan minggu ini bahwa dia masih menghindari makan di sebagian besar restoran selama hampir tiga tahun sejak kejadian yang menegangkan tersebut, yang dijelaskan oleh pria berusia 28 tahun itu dimulai sebagai “jalan-jalan santai” bersama teman-temannya, di mana dia memesan makanan. dari salah satu “restorannya”. “Ke berbagai tempat.”

Dia mengatakan dia membuat pesanan “tanpa keju” seperti biasanya di Door Dash seperti yang dia lakukan “beberapa kali”. Ketika makanannya tiba dan dia membuka burgernya, tidak ada indikasi bahwa pesanannya telah kacau.

“Ketika saya mendapat makanan, saya membuka burgernya, dan burgernya tampak sama seperti biasanya ketika saya memesannya. Saya tidak melihat ada keju yang meleleh di sisinya,” kata Olsen dalam jawaban tertulis melalui pengacaranya. hanya berasumsi itu seperti setiap kali aku makan di sana sebelumnya.”

Namun dia mengatakan dia segera mengalami reaksi yang dengan cepat menjadi lebih buruk.

“Saya frustrasi karena McDonald’s salah memesan,” katanya. “Tetapi ketika gejala saya memburuk, saya mulai khawatir dan menyadari betapa buruknya hal itu.

“Saat saya merasa tenggorokan saya tercekat dan sulit bernapas, saya sebenarnya berpikir saya mungkin tidak bisa melakukannya.”

Olsen dan pacarnya mengatakan mereka dilarikan ke rumah sakit dengan Uber karena mengira ambulans mungkin memakan waktu lama. Sekitar selusin dokter dan perawat mengelilinginya, dan dia diberi campuran epinefrin, Benadryl dan steroid sebelum perlu diintubasi, menurut pengakuannya.

Tim kuasa hukumnya mengatakan pesanan tersebut datang dari restoran McDonald’s di 355 Eighth Ave., yang kini telah tutup.

McDonald’s menolak berkomentar ketika dihubungi mengenai gugatan tersebut awal bulan ini, namun mengirimkan pernyataan dari pemilik waralaba yang mengatakan bahwa pemiliknya menanggapi keluhan tersebut dengan “serius” dan sedang meninjau klaim tersebut.

Teman Olsen, Alexandra DiBenedetto, mengatakan kepada The Post bahwa cobaan itu “mengerikan”.

“Melihat dia menderita karena perilakunya benar-benar mengerikan, dan hal itu semakin mengerikan seiring dengan berkembangnya reaksinya,” katanya.

“Tidak pernah mudah melihat seseorang yang Anda cintai menderita, apalagi berjuang untuk hidupnya,” tambahnya. “Saya terjaga sepanjang malam ketakutan hanya mengawasinya dan memastikan semuanya baik-baik saja.”

Selain hati-hati memilih burger enak dari Golden Arches untuk saat ini, Olsen juga menghindari restoran yang mungkin menyajikan terlalu banyak keju. Dia bilang dia kebanyakan pergi ke restoran Asia, karena mereka tidak menggunakan banyak keju atau produk susu.

“Saya berharap cerita saya dapat meningkatkan kesadaran tentang betapa seriusnya alergi makanan. Sesuatu harus dilakukan, sesuatu harus dilakukan untuk memastikan hal ini tidak terjadi pada orang lain. Staf membutuhkan pelatihan yang lebih baik. Restoran bisa berbuat lebih baik. Restoran berhutang kepada pelanggannya untuk bekerja lebih baik.

Pengacaranya, Juri Lang, menekankan bahwa restoran perlu mendengarkan pelanggan mereka dengan lebih baik, dan memperingatkan bahwa alergi makanan adalah “masalah hidup dan mati.”

“Syukurlah Charles selamat,” kata Lange, spesialis alergi makanan. “Peristiwa traumatis ini bisa menjadi tragedi yang mengerikan.”