Pemadaman layanan Microsoft secara luas mengganggu penerbangan, bank, media, dan bisnis di seluruh dunia.

Kerusuhan yang meningkat berlanjut selama berjam-jam setelah perusahaan teknologi tersebut mengatakan bahwa pihaknya secara bertahap berupaya memperbaiki masalah yang memengaruhi akses ke aplikasi dan layanan Microsoft 365.

“Banyak layanan yang terus mengalami peningkatan ketersediaan seiring dengan kemajuan langkah mitigasi kami,” tulis Microsoft di X tepat sebelum jam 1 pagi PT.

“Kami terus mengalihkan lalu lintas yang terkena dampak ke infrastruktur yang sehat,” kata perusahaan itu beberapa jam lalu.

Bandara Internasional Toronto Pearson telah dikonfirmasi dibuka Pemadaman listrik global mengganggu beberapa maskapai penerbangan dan penundaan serta pembatalan penerbangan mungkin saja terjadi. Mereka meminta para pelancong untuk menghubungi maskapai penerbangan secara langsung untuk mendapatkan informasi.

DownDectector, yang melacak pemadaman internet yang dilaporkan oleh pengguna, telah mencatat peningkatan pemadaman layanan di Visa, ADT Security, Amazon, dan maskapai penerbangan termasuk American Airlines dan Delta.

Salah satu alasan di balik permasalahan siber yang dihadapi maskapai penerbangan, dunia usaha, dan pemerintah di seluruh dunia kemungkinan besar disebabkan oleh alat yang dikembangkan oleh perusahaan keamanan siber CrowdStrike.

Direktorat Siber Israel termasuk di antara kelompok yang mengaitkan masalah tersebut dengan CrowdStrike.

“CrowdStrike mengetahui laporan kerusakan pada port Microsoft terkait dengan sensor Falcon,” sebuah rekaman audio yang diputar di saluran layanan pelanggan CrowdStrike, merujuk pada salah satu produknya yang digunakan untuk mencegah serangan dunia maya. Perusahaan mengatakan penelepon harus memantau portal dukungan pelanggannya.

Penerbangan telah dihentikan di Amerika Serikat karena gangguan layanan

Media di Australia melaporkan bahwa maskapai penerbangan, penyedia layanan telekomunikasi, bank dan lembaga penyiaran media terganggu karena hilangnya akses mereka terhadap sistem komputer. Beberapa bank di Selandia Baru mengatakan mereka juga gulung tikar.

Secara lokal, beberapa penelepon ke CityNews melaporkan pemadaman listrik yang mempengaruhi beberapa penerbangan di Bandara Internasional Vancouver (YVR). Pihak bandara tidak mengatakan apakah ada penundaan atau dampak lain yang terkait dengan pemadaman listrik global, meskipun ada beberapa gangguan karena “keterbatasan sumber daya” yang diumumkan oleh NAV CANADA pada Kamis pagi.

Di Amerika Serikat, Administrasi Penerbangan Federal mengumumkan bahwa maskapai penerbangan United, American, Delta, dan Allegiant telah menangguhkan penerbangan mereka. Bandara di Eropa dan Australia juga melaporkan adanya masalah. CityNews telah menghubungi YVR, serta otoritas kesehatan setempat, untuk mengonfirmasi apakah dampak yang dilaporkan terkait dengan masalah Microsoft.

Banyak orang melalui media sosial mengatakan bahwa mereka terkena dampak pemadaman tersebut, dan beberapa orang mengatakan bahwa mereka mengalami “layar biru kematian”, yang oleh Microsoft disebut sebagai kesalahan layar biru.

“Ini mungkin terjadi jika masalah serius menyebabkan Windows mati atau restart secara tidak terduga,” jelas Microsoft di situsnya.

“Kesalahan ini dapat terjadi karena masalah perangkat keras dan perangkat lunak,” tambah perusahaan tersebut.