Setelah festival belanja online 9.9 baru-baru ini diadakan di Asia Tenggara, operator e-commerce meningkatkan upaya mereka untuk acara e-shopping besar berikutnya yang akan diadakan sebelum akhir tahun, di antaranya Singles’ Day, atau 11.11—yang terbesar hari belanja online di dunia, yang ditangkap oleh pasar e-commerce yang berkembang di Asia Tenggara.
Tahun lalu, Lazada melihat $100 juta dalam penjualan Dalam satu jam pertama Singles’ Day, sementara Shopee mencetak rekor baru menjual 200 juta item dalam satu hari, 30% lebih banyak dari penjualan 2019 selama acara.
Pemain besar seperti Shopee, JD.id dan Bukalapak juga mencari “twin date” penting lainnya, seperti Festival Belanja 10.10 atau Belanja 12.12, untuk menarik pengguna dengan diskon menarik dan kupon menarik. Untuk meningkatkan selera pembeli, platform e-commerce kemungkinan akan mengandalkan kemitraan duta besar eksklusif dengan musisi dan aktor terkenal untuk mencoba dan membuat rekor baru.
Meski Tokopedia tidak ikut serta dalam kegemaran dua hari tersebut, perusahaan juga sangat bergantung pada duta besarnya untuk meningkatkan penjualan secara teratur dan selama acara festival belanja lainnya, seperti Ramadhan dan ulang tahun Tokopedia pada 17 Agustus.
Karena hiburan Korea – yang mencakup segala hal mulai dari musik dan film hingga kecantikan dan mode – telah melintasi Asia Tenggara dalam dekade terakhir, raksasa e-commerce tidak ragu untuk berinvestasi dalam kemitraan duta merek dengan bintang Korea Selatan. Pada saat yang sama, perusahaan e-commerce telah melokalisasi upaya mereka dengan menandatangani kemitraan dengan selebriti terkemuka di negara tempat mereka beroperasi.
Naik gelombang Korea
Tokopedia menunjuk grup K-pop BTS dan Blackpink sebagai duta merek mereka masing-masing pada tahun 2019 dan 2021, dan telah bekerja sama dengan mereka sejak saat itu. Platform e-commerce telah menampilkan penyanyi Korea di berbagai produk pemasaran dan di acara lainnya, termasuk acara YouTube perusahaan waktu belanja indonesia (WIB). Tokopedia akan terus bekerja sama dengan grup K-pop ke depannya, menurut Ikhil Chandra Wijaya, pemimpin komunikasi eksternal Tokopedia.
“Sebagai brand pertama di dunia yang berkolaborasi dengan dua mega bintang internasional dari Korea Selatan sekaligus, kami yakin sinergi ini dapat mengharumkan nama Indonesia ke kancah dunia,” kata Wijaya. kursi.
Wijaya belum mengungkapkan berapa banyak yang dihabiskan Tokopedia untuk nama-nama hiburan rumah ini, tetapi dapat dikatakan bahwa perusahaan telah menginvestasikan sejumlah besar uang tunai. BTS adalah salah satu supermodel termahal di dunia, menurut Korea TimesDan Yang merinci bahwa untuk menyewa boyband, perusahaan harus membayar antara Dari 3 miliar KRW menjadi 5 miliar KRW (US$2,5 juta hingga US$4,2 juta) untuk dukungan domestik. Meskipun harga perjanjian internasional tidak diketahui, sumber industri telah mengungkapkannya McDonald’s membayar sekitar $9 juta Kepada BTS untuk dukungan dalam daftar pada bulan April.
Shopee juga telah menciptakan berbagai inisiatif pemasaran yang menampilkan artis Korea. Misalnya, band K-pop Twice, Secret Number, dan Stray Kids baru-baru ini tampil di Acara TV ShopeeLive dan Shopee selama Festival 9.9. Di Indonesia, Show 9.9 juga disiarkan di berbagai saluran TV seperti RCTI, SCTV, Indosiar, ANTV dan MNC TV.
Sementara itu, Lazada mengumumkan bahwa aktor Korea Hyun Bin Ho Duta Regional LazMall Pertama di Agustus. Lazmall adalah divisi terpilih dari Lazada Market yang menampilkan merek internasional dan lokal dari distributor resmi.
Perusahaan juga bekerja dengan aktor dan penyanyi Lee Min Ho di festival belanja tahun lalu. Mary Chu, Kepala Pemasaran di Lazada Group mengatakan: kursi.
Duta lokal untuk setiap pasar
Selain idola Korea Selatan, platform e-commerce di wilayah tersebut juga telah bermitra dengan duta merek internasional lainnya. Misalnya, aktor dan sutradara Jackie Chan adalah wajah utama Shopee selama Festival Belanja 9.9 tahun ini. Perusahaan juga bekerja dengan selebriti dan influencer lokal di setiap pasar, termasuk aktor Joe Taslim dan komedian Tukul Arwana di Indonesia, aktris Chris Aquino di Filipina, dan pelatih sepak bola Park Hung Siu di Vietnam.
“Shopee bekerja sama dengan selebritas internasional dan lokal untuk menghadirkan pengalaman menarik dan menghibur bagi pengguna di seluruh kawasan,” kata Regional Marketing Head Shopee, Huiyan Pan. kursi. “Kami memiliki pengguna yang sangat beragam, dan kami bermitra dengan selebritas berbeda yang dapat mereka hubungi. Ini membantu kami membentuk hubungan yang lebih dalam dengan pengguna kami.”
Peningkatan lalu lintas
Perusahaan mempekerjakan duta merek untuk membangun kesadaran dan kredibilitas publik untuk merek mereka. Dengan model pembicara yang terkenal, perusahaan berharap untuk mengembangkan hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka dan calon pelanggan baru, yang kemudian akan diubah menjadi transaksi dan penjualan.
Memilih duta besar yang tepat dapat menciptakan buzz di sekitar merek dan secara instan meningkatkan transaksi. Misalnya, McDonald’s terungkap Dalam laporan pendapatan Q2 2021, kemitraannya dengan BTS dan peluncuran BTS Meal, yang menampilkan favorit boyband termasuk Chicken McNuggets, kentang goreng, dan Coca-Cola, membantu perusahaan makanan cepat saji AS meningkatkan penjualan di seluruh dunia sebesar 41% pada kuartal tersebut. Ribuan pelanggan memenuhi toko McDonald’s di 50 negara di seluruh dunia segera setelah dirilis, sambil mengisi Item kemitraan terjual habis hanya dalam satu hari. Di Indonesia, puluhan gerai McDonald’s menjual menu BTS Terpaksa tutup Pada bulan Juni setelah gelombang besar pelanggan, di tengah kekhawatiran penularan massal virus corona.
Wijaya dari Tokopedia mengatakan bahwa pendekatan duta besar terhadap pemasaran, terutama dengan bintang Korea Selatan, telah diterima dengan baik oleh khalayak Indonesia karena popularitas budaya K-pop di tanah air. Wijaya mengatakan acara BTS dan Blackpink di Tokopedia Play dan YouTube sejauh ini telah ditonton lebih dari 15 juta kali. tteokbokki Ini juga menjadi salah satu produk paling populer baru-baru ini dalam program pengiriman Nyam Tokopedia kami.”
Demikian pula, juru bicara Shopee mengatakan bahwa upaya selebriti internasional dan lokal telah membuat kesan besar di antara pembeli di Asia Tenggara. Misalnya, iklan Shopee 11.11 di YouTube yang menampilkan berbagai selebriti dari Asia Tenggara telah dilihat lebih dari 130 juta kali sejak tahun lalu. Iklan terbaru perusahaan yang menampilkan Jackie Chan telah ditonton lebih dari 5,8 juta kali sejak 23 Agustus. Channel Youtube Shopee Indonesia. Kemitraan dengan Chan mungkin juga membantu perusahaan menjual 1,8 juta item Hanya dalam 1 menit selama acara penjualan terakhir 9.9.
Sementara perwakilan perusahaan tidak mengungkapkan rincian tertentu tentang acara mendatang mereka, e-commerce “Star Wars” dari bintang-bintang Asia kemungkinan akan membawa lebih banyak kejutan bagi pembeli di Asia Tenggara.
