Pada hari Jumat, Samsung mengirimkan pemberitahuan email kepada penggunanya di AS (saya juga menerima pemberitahuan pribadi). Email tersebut tiba dari Samsung USA dengan baris subjek: “Pemberitahuan Penting Mengenai Informasi Pelanggan.”

Pada akhir Juli 2022, pihak yang tidak berwenang memperoleh informasi dari beberapa sistem Samsung AS. Pada atau sekitar 4 Agustus, kami memutuskan melalui penyelidikan berkelanjutan kami bahwa informasi pribadi pelanggan tertentu terpengaruh.

Pelanggaran itu terjadi sekitar Juli 2022, menurut email tersebut. Samsung memutuskan pada 4 Agustus (sekitar sebulan kemudian) bahwa data telah terpengaruh tetapi menunggu selama itu untuk memberi tahu pelanggan. Samsung mungkin ingin memastikan tahu jenis data apa yang telah disusupi sebelum memberi tahu pengguna. Samsung melanjutkan dengan mengklarifikasi jenis data apa yang dapat terpengaruh.

Kami telah mengambil tindakan untuk mengamankan sistem yang terpengaruh, kami telah melibatkan perusahaan keamanan siber luar terkemuka dan kami berkoordinasi dengan penegak hukum. Kami ingin meyakinkan pelanggan kami bahwa masalah tersebut tidak memengaruhi nomor Jaminan Sosial atau nomor kartu kredit dan debit, tetapi dalam beberapa kasus, masalah tersebut mungkin memengaruhi informasi seperti nama, kontak, informasi demografis, tanggal lahir, dan informasi pendaftaran produk. Informasi yang terpengaruh dapat berbeda untuk setiap pelanggan yang relevan.

Email tersebut merujuk pelanggan ke halaman arahan Samsung Security Response Center, yang mencakup informasi kontak untuk biro kredit utama AS. Meskipun Jaminan Sosial atau nomor kartu kredit tampaknya tidak terpengaruh, pelanggan harus terus memantau laporan kredit mereka untuk aktivitas yang tidak biasa.

Pemberitahuan ini berlaku untuk pemegang akun Samsung di AS karena sistem AS adalah sistem yang telah diakses secara tidak sah.

sumber