Tim pendiri Evermos (dari kiri ke kanan): Arip Tirta, Ghufron Mustaqim, Iqbal Muslimin dan Elham Tawfik. Kredit gambar: Evermos

Evermos adalah perusahaan perdagangan sosial Indonesia dengan dua tujuan: memungkinkan orang untuk mendapatkan penghasilan tambahan dengan membuka toko online tanpa mengeluarkan modal dan membantu merek kecil tumbuh menjadi nama rumah tangga. Perusahaan, yang berfokus pada produk halal dan barang-barang lainnya untuk pelanggan Muslim, hari ini mengumumkan bahwa mereka telah mengumpulkan $30 juta di Seri B, yang dipimpin oleh Asia Impact Investment Fund II dari UOB Venture Management. Peserta lainnya termasuk International Finance Corporation, MDI Ventures, Telkomsel Mitra Innovation (TMI), dan Future Shape, bersama dengan investor kembali Jungle Ventures dan Shunwei Capital.

Dana tersebut akan digunakan untuk rekrutmen, meningkatkan mesin rekomendasi Evermos dan teknologi berbasis AI lainnya, serta memasuki wilayah baru di Indonesia. Perusahaan mengatakan saat ini memiliki 100.000 vendor aktif di lebih dari 500 kota Tier 2 dan Tier 3, kebanyakan di Jawa. Tujuannya adalah untuk menjangkau lebih dari satu juta penjual di seluruh Indonesia selama lima tahun ke depan.

Di sisi pasokan, Evermos bekerja dengan lebih dari 500 merek, terutama usaha kecil Indonesia, menjual fashion, produk kesehatan dan kecantikan halal, serta makanan dan minuman. Perusahaan mengatakan total volume transaksi telah meningkat lebih dari 60 kali selama dua tahun terakhir.

Evermos didirikan pada November 2018 oleh Ghofron Mostahciq, Iqbal Muslim, Ilham Tawfeek dan Arib Tirta. Straight mengatakan kepada TechCrunch bahwa tim dimotivasi oleh ketidakpuasan dengan beberapa praktik ritel di Indonesia. Misalnya, ini melibatkan beberapa lapisan distribusi yang menaikkan harga dan penyebaran produk palsu secara online, yang membuat banyak orang waspada membeli dari pasar e-commerce.

“Kami mencoba memecahkan masalah ini dengan berinovasi menggunakan model social commerce, sehingga penjual dapat membantu pelanggan memilih produk yang tepat dengan cara yang lebih efisien,” kata Straight.

Cerita berlanjut

Dia menambahkan bahwa hampir 90% orang Indonesia adalah Muslim, jadi “ketika Anda mengatakan kami menargetkan pasar Islam, kami menargetkan hampir seluruh Indonesia.” “Kami dengan hati-hati mengatur produk di platform kami, dan salah satu aspek terpenting adalah apakah mereka relevan dengan pasar Islam. Misalnya, Anda harus halal, dan jika itu fashion, itu fashion sederhana.”

Evermos tidak mengharuskan penjual untuk membeli inventaris. Sebaliknya, item Reseller Marketplace diambil dari katalog Evermos ke lingkaran sosial mereka, termasuk keluarga, teman, dan tetangga, melalui WhatsApp, Facebook, dan aplikasi lainnya. Distributor memiliki halaman arahan online yang dibangun di aplikasi Evermos dan dapat mengirim tautan tentang produk ke pelanggan, tetapi Straight mengatakan sebagian besar penjualan dilakukan melalui obrolan.

Evermos menangani manajemen inventaris, logistik, dan dukungan pelanggan. Seperti banyak startup social commerce lainnya di Indonesia, termasuk Super, KitaBeli dan ChiliBeli, Evermos berfokus pada kota-kota kecil, di mana penetrasi e-commerce lebih rendah karena faktor-faktor seperti biaya pengiriman yang lebih tinggi. Untuk menekan biaya pengiriman, penjual Evermos sering menggabungkan pesanan pelanggan mereka ke dalam kelompok. Produk biasanya dikirim kepada mereka dari gudang merek sendiri melalui penyedia logistik pihak ketiga, tetapi Evermos saat ini sedang membangun analitik inventaris dan jaringan gudang untuk menyimpan produk yang dekat dengan penjual.

Straight mengatakan merek biasanya membayar komisi 30% untuk produk yang dijual melalui Evermos, dan perusahaan berbagi sebagian besar dengan penjual. Distributor teratas Evermos memperoleh sekitar US$200 per bulan, atau sekitar upah bulanan minimum di sebagian besar provinsi di Indonesia.

Karena sebagian besar penjual Evermos menjual online untuk pertama kalinya, ia menawarkan modul pelatihan dalam aplikasi (dan juga acara pelatihan offline sesekali). Ini termasuk tip mengatur inventaris dan cara menggunakan Evermos untuk memesan, menggunakan perangkat lunak promosinya, dan menulis iklan produk.

Sejauh ini, Evermos lebih fokus di Jawa, tetapi berencana untuk memperluas ke wilayah lain di Indonesia. Strateginya untuk menjangkau 1 juta penjual dalam lima tahun termasuk menjalankan iklan dan program di mana penjual menerima komisi satu kali untuk merujuk penjual baru ke platform. Straight mengatakan penetrasi yang berlebihan tidak akan menjadi masalah karena distributor biasanya hanya fokus pada beberapa kategori produk, sehingga bahkan orang-orang dalam komunitas yang sama belum tentu bersaing satu sama lain.