Pandemi global telah mempercepat transformasi digital dalam perawatan kesehatan dan menyoroti kebutuhan mendesak akan interoperabilitas di antara sistem TI yang menghadapi banjir data pasien – sering kali terfragmentasi dan terkotak-kotak di berbagai spesialisasi, departemen, dan platform. Menurut laporan McKinsey Global, inefisiensi seperti itu merugikan rumah sakit senilai US$300 miliar setiap tahun.

Tahun ini, Philips 2022 Future Health Index mensurvei 3.000 pemimpin layanan kesehatan di 15 negara, termasuk Indonesia, dan menemukan bahwa masalah terpenting yang dihadapi para pemimpin layanan kesehatan adalah kepuasan dan retensi karyawan, yang telah menjadi tugas menantang yang dihadapi berbagai pekerja. kelangkaan.

Memperluas pemberian perawatan di luar tembok rumah sakit dengan berinvestasi dalam teknologi seperti catatan kesehatan digital, telehealth, dan alat kecerdasan buatan adalah prioritas utama lainnya bagi para pemimpin layanan kesehatan. Mengikuti perkembangan selama pandemi.

Dalam tiga tahun ke depan, para pemimpin layanan kesehatan Indonesia mengatakan mereka akan berinvestasi di AI (82 persen, sekarang 38 persen) dan telehealth (naik dari 37 persen hari ini menjadi 49 persen). Hampir setengah (47 persen) pemimpin layanan kesehatan Indonesia berinvestasi dalam catatan kesehatan digital, dan 44 persen memprioritaskan pusat tindakan klinis.

Kedua angka tersebut secara signifikan lebih tinggi dari rata-rata global masing-masing sebesar 39 persen dan 22 persen.

Digitalisasi adalah kunci untuk adopsi model perawatan kesehatan yang lebih berkelanjutan. Ekosistem perawatan kesehatan digital akan secara signifikan memperluas akses ke perawatan, terutama bagi masyarakat yang kurang terlayani di daerah terpencil dan tidak terjangkau. Solusi digital sangat terukur, mendukung transisi dari perawatan sakit ke pencegahan dan hidup sehat. Biaya per perawatan juga akan menurun, yang secara positif mempengaruhi biaya perawatan kesehatan, yang sedang diperjuangkan oleh banyak negara di dunia.

Dengan tujuan ini, pemerintah Indonesia telah mengubah sistem layanan kesehatannya secara digital. Baru-baru ini merilis peta jalan kesehatan digital komprehensif yang meletakkan dasar bagi negara untuk menggunakan perawatan kesehatan digital untuk memberikan perawatan berkualitas yang universal, terjangkau, dan merata kepada semua orang Indonesia. Pengembangan ekosistem kesehatan digital diharapkan dapat meningkatkan kesiapsiagaan Indonesia menghadapi situasi pandemi dan epidemi di masa mendatang.

Indonesia memiliki 37 provinsi dari Sabang sampai Merak, dimana masing-masing provinsi memiliki keunikan posisinya masing-masing. Oleh karena itu, pemerintah harus memprioritaskan pengembangan infrastruktur dan sumber daya yang terstandarisasi di seluruh Indonesia untuk memberikan akses yang sama terhadap transformasi digital bagi para profesional kesehatan dan pasien di wilayah geografis yang berbeda.

Selain itu, tantangan besar lainnya adalah pengelolaan data kesehatan nasional. Saat ini, data terfragmentasi yang tersebar di berbagai aplikasi perawatan kesehatan dan standarisasi serta norma pertukaran data adalah kebutuhan saat ini. Misalnya aplikasi PeduliLindungi saat ini memiliki lebih dari 95 juta pengguna dan berpotensi menjadi aplikasi kesehatan warga yang lengkap.

Saat ini, pemerintah Indonesia memiliki enam pilar sistem kesehatan Indonesia yang perlu ditransformasikan secara digital, yaitu layanan primer, layanan sekunder, ketahanan sistem kesehatan, pembiayaan kesehatan, talenta dan budaya kesehatan, serta digital dan teknologi kesehatan.

Untuk mencapai visi Indonesia sehat, para pelaku di seluruh ekosistem kesehatan harus mendukung dan bermitra dengan Kementerian Kesehatan. Dalam Peta Transformasi Digital, kementerian telah menyebutkan beberapa tantangan yang diharapkan dalam perjalanan transformasi ini seperti kapasitas dan efisiensi layanan primer, peningkatan layanan kesehatan dan sistem keuangan, peningkatan akses dan kualitas layanan rujukan, peningkatan atau pemanfaatan teknologi dan sumber daya manusia. .

Sektor swasta di sektor teknologi kesehatan yang berpengalaman dalam berkolaborasi dan mengimplementasikan perjalanan transformasi digital untuk pemain publik di seluruh dunia dapat mendukung pemerintah dengan memberikan keahlian mereka untuk meningkatkan akses perawatan di luar Jawa dan akses perawatan komprehensif di seluruh Indonesia. Kesinambungan perawatan untuk bidang penyakit utama seperti kardiologi, neurologi, dan onkologi.

Misalnya, berdasarkan kasus serupa di seluruh dunia di institusi kami, kami membayangkan mendirikan empat pusat komando di seluruh Indonesia di bidang kardiologi, radiologi, patologi digital, dan perawatan intensif untuk memungkinkan kesinambungan perawatan dan mengatasi masalah akses. Operabilitas.

Pusat komando tersebut akan memungkinkan akses tanpa batas ke data dan alur kerja klinis yang efisien, memfasilitasi kolaborasi antar tim jantung, 1 rumah sakit utama yang berfokus pada jantung, dan rumah sakit tingkat menengah tertentu. Pusat komando yang berlokasi strategis dapat mendukung alur kerja untuk onkologi, neurologi, dan lainnya dari jarak jauh, menawarkan kemampuan visualisasi (AV) tingkat lanjut dan patologi komputasi digital (DCP) dan pusat perawatan virtual.

Untuk mendukung pemerintah dalam menerapkan interoperabilitas data kesehatan, perusahaan teknologi kesehatan dapat membantu dengan menerapkan solusi standar dalam perjalanan penyakit pasien.

Ke depan, kami percaya transformasi digital perawatan kesehatan dan meningkatnya penggunaan perawatan virtual atau “telehealth” akan memainkan peran kunci dalam membantu orang menjalani hidup yang lebih sehat dan mengelola penyakit, dan dalam membantu penyedia layanan memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat. Hasil yang lebih baik dan peningkatan produktivitas.

Menggunakan hub pusat komando dan model bicara membantu memfasilitasi konsultasi khusus jarak jauh, di mana satu spesialis dapat memantau 150 hingga 200 pasien dengan ketajaman tinggi sambil didukung oleh tiga perawat. Melalui pusat-pusat ini, pelatihan terpusat untuk para profesional kesehatan di seluruh Indonesia dapat memastikan kualitas perawatan yang sama untuk semua pasien.

Saya dapat mengatakan bahwa visi jangka panjang kami adalah untuk menerapkan perubahan yang memperluas perawatan di luar tembok rumah sakit. Kami sepenuhnya memahami kebutuhan akan solusi informasi terintegrasi yang mampu menghubungkan pasien dan perawat dengan lancar secara real-time, dari rumah sakit hingga di mana pun mereka berada.

Bersama dengan para pemimpin kesehatan di Indonesia, kita harus bergandengan tangan untuk “mendorong hasil pasien yang lebih baik” untuk memenuhi kebutuhan kesehatan masyarakat, memberikan hasil yang lebih baik, dan meningkatkan produktivitas.

***

Penulis adalah Direktur Utama PT Philips Indonesia Commercial.