Rantai kopi mengatakan outlet Jakarta, toko khasnya yang ke-17 secara global, akan meningkatkan kesempatan kerja dan inklusi sosial bagi komunitas tuli dan gangguan pendengaran lokal.

Indonesia adalah pasar terbesar kesepuluh Starbucks di dunia Kredit foto: Starbucks

Starbucks Indonesia telah membuka signature store pertamanya di Indonesia, yang dirancang untuk memberikan pengalaman kedai kopi yang lebih mudah diakses dan inklusif bagi pelanggan tunarungu dan gangguan pendengaran.

Outlet Jakarta adalah signature store ke-17 Starbucks secara global. Toko tersebut mempekerjakan staf dari komunitas tunarungu dan gangguan pendengaran setempat, dengan celemek staf yang dibordir dalam bahasa isyarat. Selain itu, staf yang dapat menggunakan bahasa isyarat Bisinto akan memakai pin ‘I Sign’ dan pelanggan dapat memesan dengan tablet.

Toko tersebut juga akan menyelenggarakan acara komunitas dan sesi pelatihan untuk mendukung pendidikan bahasa isyarat.

“Pembukaan signature store ini merupakan pencapaian luar biasa karena Starbucks merayakan hari jadinya yang ke-20 di pasar Indonesia. Signature store ini menunjukkan komitmen kami untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih inklusif dan beragam serta memperluas akses ke semua komunitas,” kata Anthony McEvoy, presiden PT Sari Coffee Indonesia, mitra pemegang lisensi Starbucks di Indonesia.

Starbucks mencapai statusnya pada Agustus 2022 tonggak sejarah 500 toko di Indonesia.

Rantai kopi yang berbasis di Seattle membuka gerai pertamanya di negara itu pada tahun 2002 di pusat perbelanjaan Plaza Indonesia. Dengan gerai yang tersebar di 44 kota, Indonesia merupakan pasar terbesar kesepuluh Starbucks di dunia.