Ada sekitar 270 juta orang yang tinggal dan bekerja di Indonesia saat ini, dan sekitar 92 juta di antaranya tidak memiliki rekening bank. Ini menyisakan lebih dari sepertiga (34 persen) penduduk negara itu tanpa akses ke sistem perbankan. Ini adalah fakta yang membuat memberikan nilai kepada konsumen Indonesia menjadi tantangan, salah satu pendiri GajiGesa Vedit Agrawal Dia memberi tahu PYMNTS dalam percakapan baru-baru ini, serta peluang luar biasa untuk membangun jembatan antara pelanggan yang dikucilkan dan bank.

GajiGesa adalah perusahaan FinTech yang baru didirikan yang dirancang untuk memberi pekerja akses ke gaji yang mereka peroleh. Agrawal yakin seiring berjalannya waktu ia dapat menghubungkan konsumen Indonesia dengan sistem keuangan formal, terutama konsumen kerah biru yang selama ini sebagian besar diabaikan oleh bank karena nilai aset mereka yang relatif kecil.

“Apa yang kami lihat adalah bahwa kami memiliki kesempatan yang sangat menyenangkan ini di mana kami belajar dari waktu ke waktu tentang perilaku belanja dan kebutuhan karyawan, dan kami dapat membantu karyawan membuat keputusan yang lebih baik,” kata Agrawal. “Seiring waktu, kami dapat berpikir bahwa kami juga dapat membuat bank menawarkan produk keuangan yang lebih baik yang akan meningkatkan kehidupan individu-individu ini, karena jelas ada gangguan hari ini.”

Perpisahan yang Agrawal dan co-founder (dan istrinya) Martyna telah dilatih dengan baik untuk mengambil alihnya. Sebelum mendirikan GajiGesa, Vidit Agrawal bekerja dengan perusahaan teknologi multinasional besar seperti Stripe dan Uber, sementara Martyna bekerja sebagai manajer produk di Standard Chartered Ventures. Sebelumnya, ia menghabiskan hampir setengah dekade bekerja dengan klien non-bank di Indonesia dan Kamboja. Dia mengatakan bahwa mereka berdua adalah komunitas terdidik untuk menciptakan produk penggajian yang dapat bekerja dengan hubungan apa pun antara pemberi kerja dan karyawan. FinTech tidak dirancang untuk menyelesaikan setiap masalah pasar sendirian, katanya, tetapi untuk membangun jaringan ikat yang dapat membuat kreasi berbagai produk yang dibutuhkan oleh pasar Indonesia dan konsumennya tersedia untuk semua.

“Ada banyak peluang dan banyak yang harus dilakukan, tapi kami juga startup yang baru berusia 5 bulan,” kata Agrawal. “Jadi fokus sangat penting bagi kami dan kami mengambil langkah untuk membangun platform dan produk nomor satu kami sangat berfokus pada minat karyawan di Indonesia.”

Membangun platform untuk mengakses upah yang diperoleh

Dia mengatakan bahwa GajiGesa dimulai dengan pintu masuk akses ke upah yang diperoleh karena manfaatnya bagi para pekerja. Tapi dia mengatakan membangun penawaran semacam ini sendiri secara teknologi tidak mungkin bagi pemilik bisnis rata-rata. Namun, perusahaan telah menemukan bahwa itu adalah sesuatu yang ingin ditawarkan oleh pemberi kerja kepada karyawan mereka, meskipun mereka tidak dapat melakukannya sendiri. Di sinilah GajiGesa berperan – dengan platform teknologi yang sepenuhnya otomatis yang memungkinkan karyawan untuk masuk dan langsung menarik gaji mereka saat mereka mendapatkannya.

Dan apa yang mereka lihat adalah bahwa akses ke upah yang diperoleh adalah umum melalui penerangannya sendiri – dan titik awal yang penting di mana mereka dapat memasukkan nilai lain karena tingkat interaksi yang mereka lihat dari aplikasi. Meskipun karyawan hanya menggunakan aplikasi untuk menarik gaji dua atau tiga kali sebulan, mereka mengunjungi aplikasi sekitar 28 kali sebulan.

“Ada sesuatu tentang platform yang menggairahkan dan memikat individu saat dia terus datang ke aplikasi ini berulang kali,” kata Agrawal, mencatat bahwa keterlibatan dan jumlah bola mata yang menarik platform menjadikannya tempat yang baik untuk terus menambahkan fitur dan fungsi yang mungkin juga menarik bagi konsumen. Melalui akses ke upah yang didapat, katanya, mereka terus menambahkan kartu prabayar, paket data untuk dijual, pembayaran tagihan, dan integrasi dompet digital ke platform agar lebih kuat untuk diterapkan ke pengguna.

“Ini adalah bagaimana produk dikembangkan menjadi sistem dasar. Pendidikan keuangan adalah elemen lain yang kami lihat karena ini adalah kebutuhan pasar.”

Apa berikutnya

Meskipun ide awal sebagian besar perusahaan berputar di seluruh dunia, dan kedua pendiri GajiGesa memiliki pengalaman yang luas di pasar FinTech global, mereka belum mempertimbangkan ekspansi global – terlepas dari kenyataan bahwa perusahaan baru-baru ini memperoleh $ 2,5 juta dalam pendanaan awal.

“Orang sering tidak menyadari betapa uniknya Asia Tenggara, dan ketika kami memikirkan tentang ekspansi, kami berpikir tentang bagaimana meninggalkan Indonesia ke pasar baru – di mana semuanya berbeda,” kata Agrawal. “Jadi, GajiGesa saat ini hanyalah sebuah perusahaan di Indonesia di mana kami ingin meretas dan memikirkan produk baru yang bisa diluncurkan di sini, daripada memikirkan pasar baru saat ini.”

Ini tidak berarti bahwa mereka tidak ingin tumbuh – mereka melakukannya, mereka hanya melihat banyak peluang untuk berkembang di pasar dalam negeri mereka sebelum mereka dapat dengan serius memikirkan sebuah ide seperti menghadapi seluruh dunia. Dia mengatakan bahwa ada banyak nilai yang belum dimanfaatkan untuk diberikan kepada pemberi kerja dan karyawan Indonesia, dan perusahaan ini baru mulai buka. Dia mengatakan bahwa tujuan tahun depan adalah untuk secara kuat dan proaktif menjangkau sebanyak mungkin pemberi kerja agar mereka dapat masuk ke platform.

Dia mengatakan bahwa dengan 92 juta konsumen non-bank, ada banyak nilai yang dapat diberikan GajiGesa karena bekerja dalam kemitraan dengan pemberi kerja untuk membantu memberi pekerja lebih banyak akses ke uang mereka – dan ekonomi digital yang berkembang pesat di seluruh dunia. Dan bukan hanya akses, katanya, tapi juga wawasan tentang cara terbaik memanfaatkan akses ini untuk keuntungan mereka.

“Kami menyadari bahwa ada nilai besar yang dapat kami berikan kepada pengusaha dan karyawan Indonesia,” kata Agrawal. “Dan kami baru saja memulai, terutama di bidang pendidikan keuangan. Jika dipikir-pikir, terutama pekerja kerah biru dengan pemahaman keuangan yang sangat terbatas – itulah sebabnya, dia terus-menerus ditipu. Kami ingin menjadi platform yang menyediakan akses ke pendidikan upah dan keuangan sehingga pekerja dapat mulai membangun beberapa kemampuan untuk mengelola kehidupan keuangan mereka sepenuhnya. “