Indonesia dan Malaysia muncul sebagai dua tujuan teratas secara global untuk pelancong Muslim dalam Mastercard-CrescentRating Global Muslim Travel Index (GMTI) 2023.

Laporan tahunan, sekarang di tahun kedelapan, menganalisis data di hampir 140 negara untuk memberikan wawasan komprehensif tentang destinasi mana yang melayani sektor perjalanan halal yang semakin berpengaruh.

Demografi perjalanan halal adalah segmen pasar yang besar secara global. Menurut GMTI, jumlah ekspatriat Muslim internasional mencapai 110 juta pada tahun 2022 dan diperkirakan mencapai 140 juta tahun ini. Pada tahun 2028, jumlah ekspatriat Muslim diperkirakan mencapai 230 juta, dengan proyeksi pengeluaran sebesar $225 miliar. Saat ini, Asia memimpin dalam hal kedatangan, dengan lebih dari 31 persen dari semua pelancong ke wilayah ini diidentifikasi sebagai Muslim.

Indonesia dan Malaysia, yang skornya sama pada indeks tahun ini, telah lama menjadi destinasi populer bagi wisatawan Muslim. Indonesia sebelumnya menduduki peringkat teratas dalam laporan 2019, sedangkan Malaysia selalu berada di depan GMTI sejak 2015. Singapura berada di peringkat ke-12, menjadikannya hanya satu dari dua negara (bersama Inggris) di luar Organisasi Kerjasama Islam. peringkat di dua puluh teratas.

Indeks menilai tujuan di empat kriteria utama: akses, konektivitas, lingkungan, dan layanan (Aces). Destinasi Asia Tenggara menempati peringkat 10 teratas dalam keempat kriteria ini, sementara secara total, Indonesia dan Malaysia mendapat skor 73 (dari kemungkinan 100), Singapura mendapat skor 64, Thailand meraih skor 52, dan Filipina, 46.

Laporan tersebut juga menemukan bahwa sejumlah perilaku perjalanan global memengaruhi tren di kalangan pelancong Muslim, dengan demografi yang berkembang: memasukkan keberlanjutan ke dalam perjalanan mereka; memilih tujuan dan kegiatan untuk meningkatkan kesehatan dan kesejahteraan mereka; menemukan peluang untuk pengalaman mendalam dan keaslian; Masukkan pengembangan pribadi ke dalam rencana perjalanan mereka.

“Sementara para pelancong Muslim sama sekali tidak koheren, mereka seringkali mencari rencana perjalanan mereka untuk diselaraskan dengan kriteria berorientasi agama tertentu, seperti ketersediaan makanan halal, ruang untuk sholat, dan dorongan komunikasi dan pengiriman pesan dari tempat tujuan,” kata Fazal Bahardeen, pendiri dan CEO CrescentRating Inc.

“Selama bertahun-tahun kami melakukan penelitian ini, kami telah secara konsisten melihat pasar yang memprioritaskan persyaratan ini berkinerja baik di kalangan pelancong Muslim, jadi kami berharap edisi 2023 akan memberikan wawasan yang memungkinkan destinasi memperoleh lebih banyak pemahaman, lebih inklusif, dan, pada akhirnya, hubungan yang lebih dekat dengan demografis ini.

“Mastercard adalah mitra jangka panjang CrescentRating, karena kedua organisasi memiliki komitmen yang sama dalam menggunakan kekuatan data dan wawasan untuk menciptakan solusi yang lebih relevan dan menemukan peluang ekonomi baru,” kata Safdar Khan, Presiden, Asia Tenggara, Mastercard.

“Dengan industri perjalanan yang telah melewati tingkat pertumbuhan pra-pandemi, GMTI menunjukkan bagaimana pelancong dengan keyakinan agama telah berevolusi dalam kebutuhan mereka, dan bagaimana kebutuhan tersebut dapat dipenuhi dengan lebih baik untuk menciptakan penawaran pariwisata yang lebih fleksibel. Mastercard mempercayai GMTI Ini akan membantu mempromosikan pemulihan berkelanjutan dan meletakkan dasar untuk pertumbuhan masa depan di sektor perjalanan Islami.”

Indeks GMT telah tumbuh secara signifikan sejak iterasi pertamanya pada tahun 2011, ketika awalnya dikenal sebagai Crescentrating Tahunan dan hanya diberi peringkat 10 besar destinasi ramah Muslim. Sekarang, laporan tersebut mencakup 138 tujuan secara global, memberikan wawasan komprehensif tentang segala hal mulai dari persyaratan dokumen perjalanan hingga praktik keberlanjutan berbasis agama.

Versi terbaru GMTI memperkenalkan empat alat baru yang memberikan wawasan dan rekomendasi untuk demografi ini:

Pelacak Niat Perjalanan Muslim (MTIT). Metrik ini memperhitungkan berbagai kerangka waktu, mulai dari rencana perjalanan instan hingga yang direncanakan lebih dari satu tahun sebelumnya, untuk menangkap preferensi pasar Pelancong Muslim yang dinamis dan terus berkembang.

Kerangka Kerja Pariwisata yang Bertanggung Jawab untuk Wisatawan Muslim. Ini menawarkan pendekatan holistik untuk membantu memandu wisatawan Muslim dalam membuat pilihan berdasarkan informasi yang mempromosikan keberlanjutan sosial, budaya, sosial ekonomi, dan lingkungan sambil menjaga nilai-nilai iman.

Matriks Kinerja GMTI (GPM). Dengan mengintegrasikan hasil Global Muslim Travel Index (GMTI) dan rasio pengunjung Muslim terhadap total pengunjung, GPM memberikan gambaran komprehensif tentang kemampuan destinasi untuk memenuhi kebutuhan wisatawan Muslim dan keberhasilan mereka dalam menarik segmen pasar yang berkembang ini.

Destinasi ramah muslimah. Ini menampilkan tujuan di seluruh dunia yang memberikan pengalaman yang ramah dan nyaman bagi wisatawan Muslim, sambil mempertimbangkan faktor-faktor seperti keamanan, larangan agama, dan keberlanjutan dalam Standar Lingkungan Model Aces.