Salesforce, pemimpin global dalam manajemen hubungan pelanggan (CRM), mengumumkan bahwa perusahaan Indonesia ini memperdalam komitmennya kepada Indonesia melalui ketersediaan publik Hyperforce dan kemitraan baru untuk mengatasi kemampuan digital di wilayah tersebut.
Perusahaan baru di Indonesia ini akan mendekatkan tim dan pengambil keputusan Salesforce dengan pelanggan dan pemangku kepentingan di pasar. Inisiatif ini bertujuan untuk menciptakan dampak yang lebih besar dan mendukung pertumbuhan dunia usaha di Indonesia.
“Kami meluncurkan perusahaan baru kami di saat yang sangat menyenangkan bagi Indonesia dan kawasan ASEAN yang lebih luas,” kata Sujit Abraham, wakil presiden senior dan manajer umum Salesforce ASEAN. “Adaptasi digitalisasi membuka potensi bagi perusahaan-perusahaan Indonesia untuk mengembangkan hubungan pelanggan yang kuat dan menciptakan tenaga kerja yang mampu beradaptasi. Salesforce juga memberikan manfaat bagi ekosistem seperti komunitas pengembang wirausaha yang berkembang di Indonesia.”
Hyperforce menata ulang arsitektur platform Salesforce untuk cloud publik, dengan penekanan lebih besar pada penyampaian aplikasi Salesforce secara cepat dan andal ke lokasi global. Hyperforce juga menyediakan kompatibilitas ke belakang untuk bisnis di Indonesia, memastikan bahwa setiap aplikasi, penyesuaian, dan integrasi Salesforce berjalan di Hyperforce.
Melalui Program Beasiswa Bakat Digital KOMINFO, peserta akan didukung untuk mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk peran seperti administrator Salesforce, pengembang, dan pembuat aplikasi. Nokentech akan mendukung pelatihan bagi peserta, yang akan disampaikan melalui Trailhead – platform pembelajaran online gratis Salesforce – dan lokakarya yang dipimpin oleh para ahli. Hal ini didasarkan pada kemitraan Salesforce dengan Nokentech untuk melatih 100.000 siswa di Indonesia dalam bidang manajemen hubungan pelanggan (CRM).
“Pemikir jahat. Sarjana musik. Komunikator yang ramah hipster. Penggila bacon. Penggemar internet amatir. Introvert.”