Tim aplikasi bisnis sosial KitaBeli Indonesia, termasuk pendiri Prateek Chaturvedi (duduk, barisan depan kiri dan Ivana Medea Tjandra (barisan depan tengah)

KitaBeliHari ini, aplikasi perdagangan sosial pembelian-keluar grup Indonesia mengumumkan bahwa mereka telah mengumpulkan $ 10 juta dari Seri A. Tur tersebut dipimpin oleh cabang investasi Gojek, Go Ventures, dengan partisipasi dari investor kembali AC Ventures dan East Ventures. Saat ini KitaBeli fokus menjual Fresh Produce dan Fast Moving Consumer Goods (FMCG) di wilayah luar kota besar di Indonesia, termasuk kepada masyarakat yang belum pernah berbelanja secara online sebelumnya.

KitaBeli diluncurkan pada Maret 2020 di Jarkata, kemudian masuk ke kota Solo dan Malang. Pendanaan baru akan digunakan untuk memperluas operasi KitaBeli di Jawa, menumbuhkan jaringan logistik, dan mengembangkan aplikasi selulernya. KitaBeli mengklaim telah tumbuh 80% sebulan sejak diluncurkan, dengan biaya pemasangan rata-rata hanya USD 10 sen per pelanggan.

Tidak seperti aplikasi e-commerce sosial lainnya, termasuk ChiliBeli dan Woobiz di Indonesia, yang membangun jaringan penjual atau agen yang memasarkan barang melalui profil media sosialnya dan mengambil sebagian dari penjualan, pembeli KitaBeli melakukan pemesanan langsung melalui aplikasi tersebut. Dan berpartisipasi dalam grup penawaran untuk harga yang lebih rendah. Bagi petani dan pemasok, nilai KitaBeli berasal dari kemampuan menjangkau pelanggan baru di lebih banyak wilayah di Indonesia. Dikatakan bahwa pengguna menghabiskan rata-rata $ 70 per bulan di aplikasi dan berencana menambahkan kategori baru seperti kecantikan, mode, dan aksesori.

Co-founder dan CEO Pratek Chaturvedi mengatakan bahwa KitaBeli berfokus pada hubungan langsung dengan pelanggan akhir karena “ini memungkinkan loyalitas pelanggan yang lebih besar dan kemampuan untuk menjadi platform e-commerce bagi pembeli online baru. Dengan kehilangan pelanggan jika agen memutuskan untuk berhenti bekerja bersama kami.”

Meskipun tidak memiliki jaringan reseller, KitaBeli bekerja sama dengan mitra pengiriman untuk pengiriman jarak jauh, menawarkan pesta tersebut sebagai kesempatan untuk mendapatkan uang ekstra. Perusahaan berencana untuk terus membangun jaringan pengirimannya di seluruh Indonesia untuk membantu KitaBeli mengatasi tantangan dalam menjangkau kota-kota kecil dan daerah pedesaan.

Cerita berlanjut

Perbandingan yang jelas dengan KitaBeli adalah Pinduoduo, perusahaan e-commerce China yang berkembang pesat yang diluncurkan pada 2015 sebagai layanan pembelian kelompok untuk produk segar, dan juga berfokus pada pertumbuhan di kota-kota kecil.

Di sisi lain, kata Chaturvedi, “Kota level 2-4 di Indonesia masih kekurangan infrastruktur digital dan logistik yang dimiliki kota serupa di China.” “Pelanggan Indonesia juga baru mengenal Internet dan perlu dididik tentang cara kerja e-commerce.” Aplikasi KitaBeli dirancang agar ramah bagi pembeli e-niaga pertama kali, dan hanya membutuhkan 6MB untuk mengunduh, yang membuatnya lebih mudah diakses oleh orang-orang dengan model smartphone lama atau koneksi internet yang lebih lambat.

Ia menambahkan, KitaBeli akan terus fokus di Indonesia daripada berekspansi ke negara-negara Asia Tenggara lainnya karena “pasar Indonesia adalah pasar yang besar dan belum siap.”

Dalam siaran persnya, Senior Vice President Investments di Go Ventures, Aditya Kumar, mengatakan, “Prevalensi e-commerce di luar area metro besar tetap rendah, sebagian besar karena kurangnya kepercayaan, ketersediaan produk yang buruk, dan biaya logistik yang tinggi. Tantangan melalui sifat sosial produknya, mempercepat belanja online untuk generasi pengguna baru, dan menghadirkan manfaat e-commerce ke populasi yang lebih besar di seluruh Indonesia.