Agar aplikasi perbankan menjadi bermakna, aplikasi tersebut harus andal, toleran terhadap kesalahan, terjamin, dapat dikelola, dan khususnya dapat diskalakan.

Jumlah transaksi untuk bank online dapat dengan cepat bertambah menjadi ribuan per detik selama hari libur atau wabah yang tak terduga. Bank online perlu menyediakan skalabilitas dan ketersediaan tingkat tinggi kepada klien jarak jauh.

“Dengan melakukan layanan mikro untuk kontainer, kami memiliki opsi untuk berkembang dengan sangat cepat,” katanya. Victor Corumbis (Foto), Senior Vice President, Digital Banking Services di PT Bank Mandiri di Indonesia. “Bisa dibilang Bank Mandiri mendukung perekonomian negara, karena … pada waktu tertentu, kami melakukan sekitar 4.000 transaksi per detik. Itu jumlah transaksi yang sangat besar.”

Corumbis berbicara dengan Dave Villante (Sematkan Tweet), Pembawa acara theCUBE, studio siaran langsung SiliconANGLE Media, baru-baru ini Red Hat Summit. Mereka membahas fokus bank, pendekatan mereka terhadap transportasi peti kemas, OpenShift, hasil bisnis, dan rencana masa depan. (* Pengungkapan di bawah.)

Bisakah Anda memberi kami gambaran umum tentang bank. Bicarakan sedikit tentang strategi Anda, pelanggan Anda, dan apa fokus perusahaan Anda?

Corumbis: Bank Mandiri adalah badan usaha milik negara bekas [Indonesian] Pemerintah. Kami memiliki sekitar 2.600 cabang dan sekitar 15.000 ATM di seluruh Indonesia. Sekarang, kami saat ini fokus untuk memiliki lebih banyak kemampuan digital, dan dalam posisi kami saat ini, sekitar 95% dari transaksi kami sebenarnya berasal dari e-channel. Jadi hanya sekitar 5% yang berasal dari cabang.

Bisakah Anda berbicara tentang beberapa pertimbangan teknis yang memengaruhi keinginan untuk penggunaan kontainer yang sebenarnya?

Corumbis: Skalabilitas selalu penting bagi kami karena … [during] Di musim liburan, kesepakatan dapat ditingkatkan hingga 40 atau 50% secara tiba-tiba. Kami harus siap untuk memiliki skalabilitas sesuai permintaan, dan container memungkinkan kami melakukannya. Hal lainnya adalah fleksibilitas, karena di masa lalu ketika kami ingin menciptakan lingkungan baru, sangat sulit dan memakan banyak waktu. Ini mempengaruhi waktu untuk memasarkan produk kami. Dengan melakukan penampung dan menempatkannya di platform pipeline CI / CD, kita dapat menyiapkan platform DevSecOps.

Dan yang ketiga [aspect] Apakah konsistensi. Jadi dengan melakukan transfer kontainer, kami dapat meletakkan API di API backend kami di kontainer itu sendiri dan menyediakan lingkungan yang lengkap dan pengalaman yang konsisten untuk klien kami.

Dapatkah Anda membagikan apa yang mendorong Anda untuk memilih Red Hat dan OpenShift?

Corumbis: Kami memilih OpenShift karena kami pikir itu benar-benar stabil. Untuk bank seperti kami dengan 4.000 transaksi per detik, stabilitas adalah nomor satu. Ketersediaan juga nomor satu. Kami menerapkan OpenShift di lingkungan kami karena kami berjanji kepada pelanggan kami untuk menyediakan 99,95% ketersediaan dan efisiensi. Kami juga berjanji untuk memperkenalkan empat sembilan [efficiency]Itu 99,99%. Dan karena kami memiliki tuntutan ini, itulah salah satu alasan kami memilih OpenShift dan Red Hat sebagai platform penumpukan teknologi kami.

Bagaimana dengan keterampilan dan akreditasi pengembang Anda?

Corumbis: Tiga bulan pertama itu pelatihan, penelitian dan pengembangan, dan banyak trial and error. Namun setelah tiga bulan kami sudah memiliki perangkat teknologi yang tepat, model yang tepat, dan DevSecOps sudah siap dan berjalan. Setelah itu, kecepatannya jadi cepat karena kami membuat Agile SDLC, jadi setiap bulan kami sudah memiliki fitur-fitur baru yang datang.

Jadi tidak hanya di sisi IT, tapi juga di sisi bisnis. Jadi dalam kenyataannya paradigma baru sedang diimplementasikan. Kami menggunakan pemikiran desain dan model inovasi bersama. Sekarang, saat kita membangun produk, kita tidak menulis produk lama dengan cara baru; Kami benar-benar membangunnya dari awal dan melibatkan pelanggan dan pemangku kepentingan utama kami saat kami membangun produk ini.

Apa saja hasil bisnis dari inisiatif ini?

Corumbis: Sejak Oktober 2019, kami sudah memulai perjalanannya. [But] Yang mengejutkan kami adalah [COVID-19] pandemi. Tiba-tiba, dalam tiga bulan pertama kami terkena pandemi COVID, kami harus menutup banyak cabang untuk sementara waktu. Padahal, selama periode itu, permintaan penggunaan saluran digital kita meningkat pesat. Tapi karena kita [had] Sudah siap, kita dapat manfaatnya. Oleh karena itu, selama pandemi, tidak ada yang bisa datang melalui cabang, [so] Pembukaan akun sudah dilakukan secara online. Kami bahkan mendapat 9.000 pembukaan akun per hari, yang tidak pernah kami bayangkan sebelumnya.

Tonton video wawancara lengkap di bawah ini, dan pastikan untuk melihat lebih banyak tentang SiliconANGLE dan liputan theCUBE Red Hat Summit. (* Pengungkapan: TheCUBE adalah mitra media berbayar untuk Red Hat Summit. Baik Red Hat Inc., sponsor untuk meliput acara TheCUBE, maupun sponsor lain tidak memiliki kendali editorial atas konten di theCUBE atau SiliconANGLE.)

Foto: SiliconANGLE