Kecerdasan buatan (AI) adalah teknologi saat ini, dan sesuatu yang ingin dimanfaatkan oleh perusahaan teknologi besar.

Maka, tidak mengherankan jika dua raksasa industri, Microsoft dan Google, mengumumkan pengenalan perangkat lunak baru yang dibantu AI di minggu yang sama.

Google, yang telah berinvestasi dalam kecerdasan buatan (AI) selama bertahun-tahun, mengatakan telah mencapai “momen penting” dalam perjalanan AI-nya.

Awal pekan ini, perusahaan mengungkapkan bahwa mereka membawa fitur-fitur baru bertenaga AI ke Google Workspace — Gmail, Meet, Docs — dan kekuatan AI untuk pengembang dan perusahaan yang ingin membangun model bahasa Google.

Thomas Kurian, CEO GoogleCloud, berkata: penyataan.

Pada hari Kamis, Microsoft juga mengumumkan akan memperkenalkan alat kecerdasan buatan ke dalam rangkaian perangkat lunak perkantorannya, termasuk email Word, Excel, dan Outlook.

CEO Microsoft Satya Nadella mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada penyataan.

Jadi, perubahan apa yang tersedia untuk pengguna perangkat lunak pesaing?

Google Workspace: Sahabat Baru Inovator?

Lewatlah sudah masa lalu yang indah dari blok penulis dan halaman kosong yang ditakuti. Google berencana untuk memasukkan kecerdasan buatan di Docs dan Gmail untuk membantu orang dengan tulisan mereka.

Template AI dapat membantu membuat draf deskripsi pekerjaan atau undangan otomatis ke pesta ulang tahun Anda.

“Cukup ketik topik yang ingin Anda tulis, dan draf akan segera dibuat untuk Anda. Dengan mitra AI kolaboratif Anda, Anda dapat terus meningkatkan dan mengutak-atik, mendapatkan lebih banyak saran sesuai kebutuhan,” jelas Kurian.

AI juga akan membantu pekerja menulis ulang pesan mereka untuk mengasah nada dan struktur yang sesuai. Misalnya, pengguna dapat menggunakan perintah seperti “Jadikan ini lebih formal”, dan jika mereka tidak menyukai hasil pertama, tombol “Tampilkan yang lain” akan menyediakan opsi. Jika pengguna tidak tahu lagu apa yang mereka inginkan, opsi “Saya merasa beruntung” di Gmail akan memberikan “suara baru yang benar-benar keren”.

Fitur AI baru akan memungkinkan pekerja meringkas dan mengikuti utas email yang panjang atau membuat ringkasan berdasarkan beberapa Google Dokumen atau email.

Lebih dari 3 miliar orang telah menggunakan fitur yang didukung AI di Google Workspace, seperti Smart Reply dan Smart Compose di Gmail, atau ringkasan yang dibuat otomatis di Google Dokumen.

Di seluruh Google Workspace, kecanggihan AI akan memungkinkan pengguna untuk, misalnya, membuat gambar yang dihasilkan secara otomatis berdasarkan perintah, menulis feed email, membuat presentasi digital, memfilter utas email yang panjang, dan banyak lagi.

Dan ada kabar baik untuk pengembang juga. Perusahaan juga memperkenalkan fitur-fitur baru untuk memungkinkan pembuat membuat prototipe dan membangun model bahasa mereka sendiri.

Misalnya, aplikasi baru bernama Generative AI App Builder akan memungkinkan perusahaan dan pemerintah membangun obrolan dan asisten digital bertenaga AI mereka sendiri.

Microsoft Copilot: Bot gaya ChatGPT baru

Mirip dengan Google, mesin pemrosesan bertenaga AI Microsoft — fitur baru yang mereka beri nama Copilot — juga akan memungkinkan pengguna melakukan hal-hal seperti meringkas email panjang, membuat draf cerita di Word, dan menganimasikan slide di PowerPoint.

Microsoft memasarkan fitur tersebut sebagai alat yang memungkinkan pekerja menjadi lebih produktif dengan menghemat waktu yang biasanya mereka habiskan di kotak masuk, atau memungkinkan mereka menganalisis tren dengan mudah di Excel.

Sebagai langkah penting, raksasa teknologi itu juga akan menambahkan fungsi obrolan yang disebut Obrolan Bisnis. yang mirip dengan ChatGPT yang terkenal.

Mengambil perintah dan melakukan tindakan—seperti meringkas email tentang proyek tertentu untuk rekan kerja—menggunakan data pengguna.

‘Yang terbaik belum datang’

Seperti semua perkembangan teknologi baru, ada peringatan.

“Kecerdasan buatan bukanlah pengganti kecerdikan, kreativitas, dan kecerdasan orang sungguhan,” kata Joanna Vulich, Wakil Presiden Produk di Google Workspace. “Terkadang AI membuat kesalahan, terkadang membuat Anda senang dengan sesuatu yang aneh, dan seringkali membutuhkan arah.” , dalam situasi saat ini.

Perusahaan merancang fitur-fitur barunya sesuai dengan prinsip AI-nya, yang membuat pengguna tetap memegang kendali, dan memungkinkan AI memberikan saran yang dapat mereka terima, sesuaikan, dan ubah.

Google juga akan memperkenalkan kontrol administratif yang sesuai sehingga perusahaan dan pemerintah dapat menetapkan batasan yang tepat untuk organisasi mereka.

Tidak jelas kapan perusahaan akan meluncurkan sisa fitur “terbaik di masa depan”, tetapi Google mengatakan akan mengumpulkan input dan data pelanggan terlebih dahulu untuk menyempurnakan dan meningkatkan penawarannya, “kemampuan berbasis AI meningkat dengan umpan balik manusia.”

Alat-alat baru ini pertama-tama akan diluncurkan dalam bahasa Inggris di AS, dan dari sana, setelah ada umpan balik, alat tersebut akan tersedia lebih luas bagi konsumen.

Pekerja akan dapat mengakses menggunakan bantuan kecerdasan buatan dengan mengklik ikon tongkat sihir baru yang akan muncul di aplikasi mereka.

“Dengan cara yang sama kami merevolusi kolaborasi waktu nyata dengan penulisan bersama di Docs 17 tahun yang lalu, kami bersemangat untuk mengubah kreasi dan kolaborasi lagi di Workspace,” kata perusahaan itu.

Demikian pula, Microsoft juga akan meluncurkan alat berbasis AI barunya dengan Colette Stahlbaumer, manajer umum Microsoft 365, mencatat bahwa fitur baru saat ini hanya tersedia untuk 20 pelanggan perusahaan. Kopilot akan meluncurkannya ke lebih banyak pelanggan perusahaan dalam beberapa bulan mendatang.