(Bloomberg) — Snap Inc. jatuh. naik lebih dari 30% di akhir perdagangan setelah melaporkan pendapatan yang mengecewakan di kuartal liburan, pertanda bahwa pemilik Snapchat masih mengalami keterpurukan dalam bisnis periklanan digitalnya.

Kebanyakan membaca dari Bloomberg

Pendapatan kuartal keempat naik 5% menjadi $1,36 miliar, di bawah perkiraan rata-rata analis sebesar $1,38 miliar. Selama setahun penuh, pertumbuhan penjualan tidak berubah, “mencerminkan lingkungan operasi yang menantang,” menurut surat kepada pemegang saham.

CEO Evan Spiegel telah memimpin perusahaan melalui restrukturisasi besar-besaran selama dua tahun terakhir, memangkas lapangan kerja dan menghentikan proyek yang tidak meningkatkan pendapatan atau pertumbuhan pengguna. Dan ini belum berakhir. Perusahaan yang berbasis di Santa Monica, California mengatakan pada hari Senin bahwa mereka akan mengurangi tenaga kerjanya sebesar 10% tambahan tahun ini dalam upaya mengurangi birokrasi dan mendorong kolaborasi tatap muka.

Snap memperkirakan kerugian EBITDA yang disesuaikan antara $55 juta hingga $95 juta pada periode saat ini — jauh melebihi kerugian $33 juta yang diperkirakan para analis.

Meskipun ada upaya untuk mengurangi ketergantungan pada iklan media sosial, Snap masih mengandalkan pasar tersebut, kata Jasmine Enberg, analis utama di Insider Intelligence. Di sinilah perusahaan kesulitan bersaing dengan Meta Platforms Inc, pemilik Instagram dan Facebook.

“Snap adalah pemain yang lebih kecil dan kurang penting bagi pengiklan dibandingkan Meta, dan telah berjuang untuk membangun bisnis periklanan yang kuat,” katanya. Meskipun ada pertumbuhan pendapatan pada kuartal keempat, “pemulihan perusahaan belum bisa mengimbangi raksasa teknologi besar.”

Snap dan Meta sangat terpengaruh oleh perubahan pengaturan privasi Apple Inc. Pada tahun 2021, menyulitkan pengiklan untuk melacak pengguna iPhone. Meta telah bangkit kembali, membukukan peningkatan penjualan sebesar 25% pada kuartal keempat, peningkatan kuartalan terbesar dalam dua tahun, sementara Snap masih dalam tahap pemulihan.

Cerita berlanjut

Snap telah merombak bisnis intinya untuk meningkatkan penargetan iklan dan cara mengukur efektivitasnya, sekaligus meningkatkan penawaran iklan tanggapan langsung.

Dalam suratnya kepada para pemegang saham, perusahaan tersebut mengatakan pihaknya “terdorong oleh kemajuan yang kami capai pada platform periklanan kami,” dan peningkatan hasil bagi beberapa mitra periklanan, namun mengakui bahwa konflik di Timur Tengah adalah sebuah “hambatan.” Snap mengatakan pihaknya mencapai pertumbuhan sekitar dua poin persentase pada kuartal keempat.

Snap telah mencoba menambahkan aliran pendapatan baru — dengan berbagai tingkat keberhasilan. Penawaran berlangganannya, Snapchat+, telah mengumpulkan 7 juta pengguna berbayar dan memiliki tingkat pendapatan tahunan sebesar $249 juta. Ini merupakan pencapaian unik di antara perusahaan media sosial, yang sebagian besar gagal mengubah pengguna menjadi pelanggan berbayar. Namun upayanya untuk membangun tampilan augmented reality untuk pengecer dianggap terlalu rumit, dan proyek tersebut ditutup tahun lalu.

Snapchat memiliki 414 juta pengguna aktif harian pada kuartal keempat, naik 10% dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Hampir setengah dari produk tersebut berada di pasar yang sudah mapan seperti Amerika Utara dan Eropa, wilayah yang menurut perusahaan akan diprioritaskan. Ini adalah poros penting bagi Snap, yang telah menghabiskan waktu bertahun-tahun mencurahkan sumber dayanya untuk membangun dukungan bagi ponsel Android di pasar negara berkembang.

“Kami lebih fokus pada pertumbuhan pengguna dan memperdalam keterlibatan di wilayah kami yang paling menguntungkan,” kata Spiegel dalam suratnya. “Berfokus pada inisiatif ini akan membantu kami meningkatkan penggunaan aktif harian Snapchat, memperdalam keterlibatan konten, meningkatkan kinerja bagi pengiklan, dan pada akhirnya mempercepat pertumbuhan pendapatan dan meningkatkan arus kas bebas.”

Perusahaan mengatakan bahwa lebih dari 800 juta orang menggunakan aplikasi ini secara global setiap bulannya.

Snap memperkirakan pendapatannya berkisar antara $1,10 miliar hingga $1,14 miliar pada kuartal pertama, meningkat hingga 15% dari tahun sebelumnya. Laju pertumbuhan sejalan dengan perkiraan rata-rata analis, menurut data yang dikumpulkan oleh Bloomberg.

Pada kuartal keempat, Snap melaporkan kerugian bersih sebesar $248,7 juta, dibandingkan dengan kerugian $287,6 juta pada tahun lalu. Angka tersebut berada di bawah perkiraan rata-rata analis sebesar $287 juta. Laba per saham adalah 8 sen, dibandingkan dengan perkiraan analis sebesar 6 sen.

Perusahaan akan mengeluarkan biaya antara $55 juta dan $75 juta terkait dengan PHK, yang sebagian besar akan dibelanjakan pada kuartal pertama.

(Pembaruan dengan komentar analis di paragraf kelima.)

Paling banyak dibaca dari Bloomberg Businessweek

©2024 Bloomberg L.P