Netflix mengumumkan Kamis bahwa mereka memberhentikan 300 karyawan dalam putaran kedua PHK setelah itu kehilangan pelanggan Untuk pertama kalinya dalam lebih dari satu dekade.
Pemotongan tersebut berjumlah sekitar 4% dari tenaga kerja raksasa penyiaran, dan mempengaruhi sebagian besar karyawan Amerika. Mereka datang setelah perusahaan memangkas 150 pekerjaan bulan lalu.
“Karena kami terus berinvestasi secara signifikan dalam bisnis ini, kami telah membuat penyesuaian ini sehingga biaya kami tumbuh sejalan dengan pertumbuhan pendapatan kami yang lebih lambat,” Netflix Dia mengatakan dalam sebuah pernyataan.
Netflix Dia berkata Pada bulan Februari, ia kehilangan 200.000 pelanggan secara global pada awal tahun 2022, dan memperkirakan penurunan 2 juta pengguna pada kuartal berikutnya.
Perusahaan menyalahkan penurunan pada kombinasi faktor, termasuk persaingan yang meningkat, ekonomi, perang di Ukraina, dan sejumlah besar orang yang berbagi akun mereka dengan keluarga yang tidak membayar.
PHK bulan lalu juga sebagian besar mempengaruhi tenaga kerja perusahaan di Amerika Serikat. Advokat dan mantan karyawan pada saat itu mengatakan pemotongan tersebut mencakup banyak karyawan dari kelompok yang kurang terwakili, dan perusahaan juga tampaknya menahan beberapa konten beragam yang telah didanainya pada tahun-tahun sejak kematian George Floyd.
“Hampir semua orang yang saya lihat di LinkedIn posting tentang PHK bekerja pada keragaman, kesetaraan, dan inklusi di seluruh perusahaan,” mantan karyawan Netflix Evette Dionne Tweet waktu itu. “Ini bukan satu-satunya orang yang telah diberhentikan, tetapi mereka membuat terlalu banyak dari 150 untuk menjadi begitu kebetulan.”
Perusahaan membantah laporan tersebut.
Seorang juru bicara Netflix mengatakan saluran yang berfokus pada audiens yang beragam seperti Con Todo dan Strong Black Lead adalah prioritas bagi perusahaan dan bahwa mereka “berinvestasi besar-besaran di dalamnya.”
“Kami berkomitmen untuk inklusi di layar, di belakang kamera, dan di tenaga kerja kami,” katanya. “Kami membuat perubahan pada cara kami mendukung upaya penerbitan kami, termasuk membawa beberapa karya penting ini ke dalam perusahaan.”
Untuk mengimbangi kerugian pelanggan, Netflix juga mempertimbangkan untuk menambahkan iklan ke layanan dengan imbalan berlangganan dengan harga lebih rendah serta memotong biaya, sebuah langkah yang telah lama ditentangnya.
CEO Netflix Ted Sarandos mengatakan pada hari Kamis bahwa perusahaan sedang dalam pembicaraan dengan beberapa perusahaan untuk kemitraan iklan.
Laporan media awal pekan ini mengatakan sedang dalam diskusi dengan Google Alphabet dan NBCUniversal Comcast untuk hubungan pemasaran potensial.
“Kami sedang berbicara dengan mereka semua sekarang,” kata Sarandos pada konferensi Cannes Lions ketika ditanya perusahaan mana yang ingin bermitra dengan Netflix.
“Pemikir jahat. Sarjana musik. Komunikator yang ramah hipster. Penggila bacon. Penggemar internet amatir. Introvert.”