MIAMI (CBSMiamy) – Sebuah penerbangan American Airlines tujuan London dari Miami terpaksa berbalik arah pada Rabu malam setelah sepasang suami istri menolak mengenakan masker.

Penerbangan 38 sekitar satu setengah jam dalam penerbangannya ke Bandara Heathrow ketika berputar kembali dan kembali ke Bandara Internasional Miami.

BACA SELENGKAPNYA: 2 Pengunjung Terluka di Dek Sebagian Runtuh Di Fort Lauderdale Waterfront Eatery

Secara publik, American Airlines hanya mengatakan penerbangan kembali “… karena pelanggan yang mengganggu menolak untuk mematuhi persyaratan masker federal.”

Sebuah sumber mengatakan kepada CBS4 News bahwa pasangan itu dicurigai mabuk, yang tidak mengejutkan Editor Perjalanan CBS Peter Greenberg.

“Selama mereka tidak menghitung jumlah orang yang naik pesawat sudah mabuk, karena begitu banyak kasus ini melibatkan konsumsi alkohol sebelum naik pesawat – jika mereka tidak mengatasi ini bisa menjadi normal baru untuk sisa waktu. tahun ini,” kata Greenberg.

Sumber CBS4 mengatakan bahwa di antara pasangan itu ada satu orang yang lebih bermasalah.

TAMBAHAN WEB: Editor Perjalanan CBS Peter Greenberg Tentang Gangguan Penerbangan

Keputusan untuk tidak melanjutkan penerbangan dibuat karena mereka tidak ingin terbang 7 jam lagi dengan penumpang yang mengganggu dan tidak patuh.

Pengiriman polisi memanggil petugas untuk menemui pesawat di Gerbang D14. Begitu pesawat mendarat, lebih dari 100 penumpang diberitahu bahwa mereka harus turun dari pesawat.

“Kami tidak diberi instruksi apa pun, hanya diberitahu bahwa kami harus kembali dan sekarang kami tidak bisa mendapatkan barang bawaan kami,” kata seorang penumpang.

Banyak orang di pesawat tidak tahu mengapa pesawat itu kembali ke Miami.

Kecewa. Mereka tidak akan benar-benar mengatakan apa-apa dan saya pikir mereka tidak memberi tahu pramugari apa pun karena mereka hanya akan mengatakan ada insiden ekstrem dan mereka harus berbalik, ”kata seorang penumpang.

“Mereka hanya menyuruh kami turun dan polisi ada di sana,” kata penumpang lain.

American Airlines mengeluarkan pernyataan permintaan maaf atas ketidaknyamanan ini.

BACA SELENGKAPNYA: Florida Mendapat Bump $ 4 Miliar dalam Perkiraan Dolar Pajak

“Penerbangan American Airlines 38 dengan layanan dari Miami (MIA) ke London (LHR) kembali ke MIA karena pelanggan yang mengganggu menolak untuk mematuhi persyaratan masker federal. Penerbangan mendarat di MIA di mana penegak hukum setempat bertemu dengan pesawat. Kami berterima kasih kepada kru kami atas profesionalisme mereka dan meminta maaf kepada pelanggan kami atas ketidaknyamanan ini.”

Penerbangan dibatalkan akibat insiden tersebut. Banyak penumpang bermalam di Miami untuk mengejar penerbangan yang dipesan ulang untuk Kamis.

Theresa Green memanfaatkan masa tinggalnya yang tak terduga.

“Mereka menjaga kami. Mereka menempatkan kami di hotel yang bagus,” kata Green. “Saya mengalami hari yang baik. Jadi saya baik-baik saja. Saya harus melihat Miami, jadi semuanya baik-baik saja.”

Wanita yang menolak memakai topeng tidak ditangkap, namun, dia dimasukkan dalam daftar larangan terbang internal Amerika sambil menunggu penyelidikan lebih lanjut.

Maskapai telah sering melarang penumpang selama pandemi jika mereka menolak untuk mengikuti persyaratan masker wajib yang dirancang untuk mencegah penyebaran COVID-19.

Zach Griff adalah reporter senior untuk The Points Guy. “Ini benar-benar keputusan yang mahal di pihak maskapai untuk mengubah pesawat dan kembali ke Miami,” katanya.

Dia mengatakan untuk penerbang yang tidak mematuhi aturan penggunaan masker, mereka bisa menghadapi denda dan biaya besar.

“Itu pengalihan yang signifikan. Saya tidak bisa membayangkan berapa biaya yang harus dikeluarkan maskapai dan kita lihat apakah biaya itu dibebankan kepada penumpang, penumpang ofensif yang menyebabkan insiden nakal itu,” katanya.

Tahun lalu FAA melaporkan 4.290 insiden masker. Tahun ini mencapai 92 sejauh ini.

FAA mengatakan masalah penumpang yang sulit diatur telah berkurang setengahnya selama setahun terakhir.

“Jika Anda terbang ke langit, berperilakulah. Ikuti aturan. Ketika Anda check-in untuk penerbangan maskapai, Anda setuju bahwa Anda tidak memiliki COVID,” kata Griff.

FAA akan menyelidiki kasus ini. Itu bisa mengenakan denda hingga $ 37.000.

Ketika kami bertanya kepada polisi mengapa wanita itu tidak ditangkap, mereka memberi tahu kami bahwa pelanggaran mandat topeng bukanlah pelanggaran yang dapat ditangkap. Mereka terus mengatakan jika ada perkelahian atau masalah kriminal itu akan berbeda.

BERITA LEBIH LANJUT: Polisi Hollywood: Penangkapan Dilakukan Dalam Kasus Baterai Seksual Terpisah

Tidak ada kata apa yang menyebabkan ini meningkat begitu banyak sehingga penerbangan itu berbalik.