Posting diperbarui 5/5/24. Lihat pembaruan di bawah.

Sony membuat kesalahan besar dalam penilaian terkait game PlayStation 5 terbesar tahun ini.

Penyelam Neraka 2 Itu adalah kesuksesan besar di PS5 dan Steam, tidak hanya menghasilkan jumlah pemain yang rendah dan penjualan yang besar, tetapi juga banyak niat baik dari para gamer. Game ini sangat menyenangkan dengan elemen layanan langsung yang inovatif dan selera humor yang tinggi. Tidak heran jika orang-orang terus datang kembali untuk membunuh lebih banyak serangga.

Sony siap menyia-nyiakan banyak ketenaran yang telah diperoleh perusahaannya, dan bukan hanya itu pencegah neraka 2, Namun dari segala upayanya untuk mentransfer eksklusif PlayStation seperti Cakrawala Nol Fajar Dan terakhir dari kita, ke komputer.

Perusahaan baru-baru ini mengumumkan bahwa pemain PC harus menautkan akun PlayStation Network mereka ke akun Steam untuk terus memainkan game tersebut. Mereka mengklaim hal ini terjadi setelah masa tenggang awal di mana penautan akun tidak diperlukan, namun masa tenggang tersebut akan segera berakhir.

Rasanya seperti umpan dan peralihan, memikat pemain ke dalam klaim palsu. Ya, ada pemberitahuan yang mengatakan Anda perlu menautkan akun Anda, tapi hal itu mudah diabaikan dan karena itu bukan keharusan, banyak pemain tidak pernah menyadarinya atau berasumsi itu adalah bug atau sesuatu yang diputuskan oleh Sony.

Ada beberapa masalah di sini:

• Pertama, itu menjengkelkan. Banyak gamer PC yang tidak memiliki akun PlayStation atau PSN, dan cukup menjengkelkan jika harus membuatnya lalu menautkannya ke akun Steam hanya untuk satu game. Ini sangat menjengkelkan karena hal ini tidak dikomunikasikan dengan baik sejak hari pertama.
• Kedua, ini agak teduh. Pemain mungkin belum membeli game tersebut atau mungkin telah mengembalikannya jika mereka mengetahuinya. Sekarang Penyelam Neraka 2 Terlalu jauh dari jendela pengembalian sebagian besar pemain.
• Ketiga, meskipun Sony mengatakan hal ini dilakukan demi alasan keamanan, banyak pemain yang menunjukkan bahwa PSN bukanlah jaringan paling aman di dunia. Membuka akun baru selalu membuat orang menghadapi risiko keamanan baru.
• Terakhir, banyak wilayah yang tidak memiliki akses ke PlayStation Network tetapi memiliki akses ke Steam. Para pemain ini tidak yakin bagaimana mereka dapat terus memainkan game tersebut setelah mereka meminta akun PSN. Ini juga melanggar ketentuan penggunaan Sony untuk membuat akun PSN di wilayah yang bukan wilayah Anda.

Adapun alasan Sony, keamanan adalah alasan yang lemah. Jika mereka benar-benar mengkhawatirkan keamanan, mereka mungkin memerlukan semacam otentikasi dua faktor (atau 2FA). Ini tidak memerlukan akun PlayStation, tetapi ini adalah sesuatu yang dapat dilakukan pemain di wilayah mana pun tanpa membuka akun baru dalam bentuk apa pun. Ini akan mencapai tujuan keamanan tanpa menimbulkan hambatan besar bagi pemain.

Namun pada dasarnya, bahkan autentikasi dua faktor harus bersifat opsional atau harus dilengkapi dengan beberapa keunggulan, memberikan insentif kepada pemain untuk menggunakannya daripada mencegah mereka bermain jika tidak menggunakannya (walaupun saya sangat merekomendasikannya karena dapat diretas). akun Anda dengan lebih mudah tanpa harus). 2FA).

Jelas sebagian besar Penyelam Neraka 2 Pemain akan mengeluh tentang hal itu tetapi kemudian mendaftar ke PSN. Namun ada pula yang tidak mampu melakukannya, dan masyarakat secara keseluruhan akan kehilangan kepercayaan terhadap Sony. Banyak niat baik yang diperoleh Penyelam Neraka 2 Itu akan hilang setelah ini, dan ini bukan perkara mudah.

Bahkan pengembang game tersebut, Arrowhead Games, menyatakan kekecewaannya atas perubahan tersebut, dengan salah satu manajer komunitas menyarankan agar para pemain mengubah peringkat Steam mereka menjadi negatif sebagai bentuk protes. Jelas sekali, Sony telah salah menilai situasi dan harus membalikkan kebijakan yang sangat tidak masuk akal ini sebelum kebijakan tersebut merusak hal yang baik. Seperti kata pepatah: “Jika tidak rusak, jangan diperbaiki.”

untuk memperbaharui

Yang mengejutkan dari cerita ini, Sony telah membalikkan keputusan perusahaan yang mewajibkan akun PlayStation Network untuk pemain Steam.

Sejak tanggal 2 Mei, lebih dari 260.000 ulasan negatif dan terus bertambah telah dihapus di Steam, mengembalikan semua ulasan menjadi ‘campuran’ dan mengubah ulasan terbaru menjadi ‘sangat negatif’ yang memalukan. Puluhan ribu ulasan negatif mengalir setiap hari dari para gamer PC yang marah karena tidak ingin membuat akun di PlayStation Network atau tidak bisa, karena mereka berlokasi di salah satu dari 177 wilayah berbeda yang tidak memungkinkan. Steam kini telah berhenti menjual game tersebut di wilayah ini.

Steam juga telah mengambil langkah-langkah untuk mengembalikan dana siapa pun yang menginginkan pengembalian dana karena masalah ini, meskipun Anda telah bermain lebih dari dua jam dan memiliki game tersebut selama lebih dari dua minggu, yang melanggar kebijakan pengembalian normal mereka. Setidaknya Valve melakukan hal yang benar kepada pemain. Sementara itu, pengembang Arrowhead Games telah mendesak para pemain untuk mengungkapkan ketidakpuasan mereka dan meninggalkan ulasan negatif di Steam.

Semua reaksi balik ini menyebabkan keputusan Sony untuk mundur dari perubahan kontroversial tersebut. Pada Minggu malam, perusahaan tersebut men-tweet:

“Penggemar Helldivers,” tulis tweet tersebut, “kami telah mendengar masukan Anda tentang pembaruan penautan akun Helldivers 2. Pembaruan tanggal 6 Mei, yang mengharuskan penautan akun Steam dan PlayStation Network untuk pemain baru dan pemain lama mulai tanggal 30 Mei, akan dilakukan. tidak maju.

“Kami masih mempelajari apa yang terbaik untuk pemain PC dan masukan Anda sangat berharga. Sekali lagi kami berterima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan terhadap Helldivers 2 dan kami akan terus memberi Anda informasi terbaru tentang rencana masa depan.”

Ini adalah langkah bijaksana dari pihak Sony. Reaksi rasional terhadap reaksi kekerasan tingkat ini. Meskipun banyak penggemar Sony yang mencoba membela keputusan perusahaan tersebut, dengan mengklaim bahwa ini semua tentang keamanan, jelas bahwa Sony mengambil pendekatan yang paling logis. Jika Sony ingin menguasai pangsa pasar PC, Sony harus mengambil keputusan seperti ini di masa depan dengan lebih hati-hati. Ini adalah langkah ke arah yang benar. Terima kasih kepada Sony karena telah mengubah arah. Mudah-mudahan para pemain akan mengubah peringkat mereka menjadi positif sebagai isyarat niat baik, dan Sony akan menemukan solusi yang lebih baik atau insentif opsional bagi pemain PC untuk menautkan akun PSN mereka.