Sore itu, CEO Parag Agrawal mengadakan pertemuan di seluruh perusahaan untuk meyakinkan tenaga kerjanya yang terdiri dari 7.500 karyawan penuh waktu dengan mengatakan bahwa satu orang tidak dapat mengubah budaya dan terserah kepada perusahaan untuk menetapkan strategi, menurut orang-orang yang akrab dengannya. masalah yang berbicara dengan syarat anonim, tentang identitasnya untuk membahas hal-hal sensitif.

Reputasi yang dibangun Musk untuk dirinya sendiri, sebagian melalui trolling Twitter-nya, muncul sebagai beban bagi karyawan perusahaan media sosial. Twitter dikenal dengan tenaga kerja liberal dan lingkungan kerja yang fleksibel. Di sisi lain, Musk tampaknya mengolok-olok kata ganti gender, dan dia telah menyebarkan virus corona keterangan yg salahPerusahaannya, Tesla, telah menjadi sasaran berbagai tuntutan hukum atas tuduhan diskriminasi rasial dan pelecehan seksual.

Pada hari Kamis, beberapa karyawan men-tweet ketidaksenangan mereka dengan Musk.

Ketidakpuasan karyawan dapat menjadi faktor dalam keputusan yang dihadapi dewan direksi Twitter karena mempertimbangkan tawaran Musk, menilai perusahaan sebesar $43 miliar, dan mengambilnya secara terpisah. Selain mengevaluasi rincian keuangan dari penawaran Musk, anggota dewan kemungkinan akan mempertimbangkan bagian kepemimpinan potensial Musk saat perusahaan bergulat dengan tantangan bisnis dan politik yang signifikan.

Apa yang terjadi dengan pembelian Twitter oleh Musk?

Agrawal dari Twitter, yang mengambil alih sebagai CEO hanya pada bulan Desember, berakhir dalam posisi yang tidak nyaman untuk menanggapi kritik staf terhadap Musk pada pertemuan umum pada hari Kamis. Dia telah menerima berbagai pertanyaan dari staf Twitter tentang tawaran Musk untuk membeli perusahaan, termasuk bagaimana dia memperlakukan orang kulit berwarna di perusahaannya Tesla dan dukungan kuat miliarder untuk kebebasan berbicara di media sosial. Yang lain meminta perwakilan karyawan di dewan direksi dan apa yang akan terjadi pada unit saham terbatas karyawan Twitter jika perusahaan itu dirahasiakan, kata People.

Beberapa berjalan pergi dengan frustrasi oleh pernyataan Agrawal, mengatakan bahwa mereka merasa seperti kata-kata kosong.

Seseorang berkata, “Orang-orang jelas frustrasi karena staf tampaknya hanya renungan.”

Karyawan Twitter menghadapi bulan yang penuh gejolak ketika Musk pertama kali mengambil saham besar di perusahaan, kemudian setuju untuk bergabung dengan dewan direksi, dan kemudian pergi sebelum dia bergabung. Berita bahwa Musk telah mengajukan tawaran untuk menjadikan perusahaan itu pribadi, pada hari Kamis, menyebabkan gemetar di kalangan tenaga kerja, yang sudah khawatir dengan gaya kepemimpinannya.

Elon Musk mengatakan dia memiliki rencana cadangan untuk membeli Twitter dalam sebuah wawancara TED

“Musk mengambil alih Twitter akan menjadi mimpi buruk bagi banyak karyawan yang bekerja di bawah sistem Dorsey dan Twitter,” kata Daniel Ives, direktur pelaksana dan analis riset ekuitas senior di perusahaan jasa keuangan Wedbush Securities, merujuk pada Jack Dorsey, mantan CEO perusahaan. “Saya mengharapkan semburan resume, jika Musk akhirnya mengambil alih Twitter. Dan saya pikir ada perubahan besar yang akan terjadi di sana dengan satu atau lain cara.”

Twitter menolak berkomentar. Musk tidak menanggapi permintaan komentar.

Sebelumnya Kamis selama TED Talk di Vancouver, Musk mengatakan dia akan berbuat salah di sisi kebebasan berbicara. “Saya pikir kami ingin sangat enggan untuk menghapus sesuatu dan … berhati-hatilah dengan larangan permanen,” katanya, menambahkan bahwa dia lebih suka timeout.

Pekan lalu, Musk mengungkapkan bahwa dia telah membeli lebih dari 9 persen saham di Twitter, dan keesokan harinya, Agrawal mengumumkan bahwa Musk akan bergabung dengan dewan direksi. Pada Minggu malam, Agrawal mengeluarkan pengumuman kemudian yang mengatakan bahwa Musk telah menolak kursi tersebut.

Bahkan sebelum tawaran pengambilalihannya, beberapa karyawan Twitter melawan Pekan lalu untuk mendukung keterlibatan Musk dengan perusahaan karena mereka mengatakan nilai-nilainya tampaknya bertentangan dengan perusahaan, menurut surat internal yang dilihat oleh The Washington Post. Beberapa karyawan telah menunjukkan dalam surat internal bahwa Musk, yang melihat dirinya sebagai juara kebebasan berbicara, telah Kembali Untuk mengekspresikan penghinaan gunakan kata ganti gender.

Seorang karyawan bertanya, “Kami tahu itu telah menyebabkan kerugian bagi pekerja, komunitas transgender, wanita, dan orang lain yang memiliki pengaruh lebih kecil di dunia.” “Bagaimana kita akan menyelaraskan keputusan ini dengan nilai-nilai kita? Apakah inovasi mengungguli kemanusiaan?”

Ketika Musk masih di dewan, Agrawal mengatakan dia akan mengadakan balai kota dengan Musk sehingga karyawan dapat mengajukan pertanyaan kepada mereka.

Menambah kepanikan staf Twitter pada hari Kamis, tawaran pengambilalihan datang di tengah “minggu fokus” perusahaan, ketika mengurangi pertemuan yang tidak perlu untuk memberi karyawan waktu untuk fokus pada proyek mereka, setelah “hari libur” pada hari Senin ketika semua orang akan ditutup.

Musk meluncurkan upaya pengambilalihan yang tidak bersahabat di Twitter

Pada hari Kamis, pekerja lain menggambarkan perilaku Musk sebagai intimidasi dalam sebuah tweet. “‘Titter’ sedang tren sekarang karena dia memutuskan – seperti taman bermain yang melayani pengikutnya – untuk bercanda di akun Twitter-nya,” tulis karyawan itu. “Dan kita semua tahu bahwa lelucon bukanlah intinya. Penghinaan adalah.”

Pabrik Tesla di wilayah Teluk telah menjadi subyek tuduhan penganiayaan pekerja, pelanggaran hak-hak buruh, rasisme dan pelecehan seksual. Pabrik, yang menampung lebih dari 20.000 pekerja, menurut Tesla, adalah yang tersibuk di perusahaan, karena membangun mobil Model 3, Y, S dan X.

Regulator tempat kerja California menggugat Tesla pada Februari dengan tuduhan diskriminasi rasial yang merajalela, dengan mengatakan telah menerima ratusan keluhan dari pekerja mengenai pabriknya di Fremont, California. Dalam gugatan terpisah, Tesla diperintahkan untuk membayar jutaan kepada mantan pekerja lift yang menuduh lingkungan kerja yang tidak bersahabat dan pelecehan rasial. Beberapa wanita telah mengajukan keluhan pelecehan seksual terhadap Tesla dengan tuduhan bahwa mereka telah menjadi sasaran komentar cabul, pelecehan, sentuhan yang tidak pantas dan diskriminasi di fasilitasnya.

Tesla telah membantah mempromosikan budaya rasisme dan pelecehan, dan telah berusaha untuk mentransfer beberapa kasus ke arbitrase sehingga masalah dapat ditangani di luar pengadilan.

California menggugat Tesla, menuduh diskriminasi dan pelecehan rasial

Pabrik Fremont juga menjadi subyek kontroversi pada awal 2020, ketika Musk dengan berani membuka kembali pabrik tersebut meskipun ada perintah perlindungan di seluruh wilayah yang akan mencegah pekerja untuk bekerja. Musk berjanji kepada para pekerja untuk tinggal di rumah jika mereka merasa tidak nyaman. The Post kemudian melaporkan bahwa beberapa pekerja menerima pemberitahuan pemutusan hubungan kerja meskipun ada kebijakan.

Karyawan Tesla yang berbicara dengan The Post dengan syarat anonim karena takut akan pembalasan mengatakan mereka takut go public, sebagian karena sesama karyawan dipecat tahun ini setelah video program “menyetir sendiri” perusahaan diposting di YouTube. Klip-klip ini kemudian dianalisis oleh The Post.

“ini [workers] kata salah satu pekerja di pabrik Tesla, yang mengatakan bahwa mereka takut membuat Musk sendiri marah. Dia memerintah dengan kepalan tangan yang otoriter.

Selain menjadi CEO Tesla dan SpaceX, Musk juga mendirikan The Boring Co. dan Neuralink, yang berusaha menanamkan chip komputer ke dalam otak manusia.

Jika akuisisi berhasil, Musk akan mewarisi perusahaan yang telah berlomba untuk menumbuhkan basis pengguna dan pendapatannya setelah bertahun-tahun mengalami kinerja keuangan yang lesu. Twitter adalah mitra yang lebih kecil untuk saingan media sosial seperti Facebook dan TikTok – keduanya telah mengumpulkan lebih dari satu miliar pengguna – dan memiliki masalah dengan penurunan pertumbuhan pengguna dan kekhawatiran monetisasi. Twitter memiliki sekitar 217 juta pengguna harian sebagai perbandingan.

Analisis: Bagaimana Elon Musk bermain Twitter

Twitter dikenal lamban dalam meluncurkan produk dan fitur baru. Setelah investor aktivis Elliot Management Butuh Pada tahun 2020, Twitter telah menetapkan beberapa tujuan ambisius untuk pengguna dan pertumbuhan pendapatan pada akhir tahun 2023.

Perusahaan baru-baru ini mengalami perubahan besar dalam kepemimpinan. Pada bulan Desember, Agrawal, yang telah menghabiskan empat tahun sebagai chief technology officer, menggantikan Dorsey sebagai CEO. Dorsey juga menjabat sebagai CEO Twitter dan perusahaan pembayaran online Square, yang menuai kritik dari investor karena waktunya terlalu terbagi.

Dalam tweet yang mengejutkan, CEO Twitter Jack Dorsey mengatakan dia mengundurkan diri

“Bisakah Anda mengantisipasi skenario di mana jika dia mengambil alih, dia akan membuat perubahan pada tim manajemen?” tanya Mark Shmlick, direktur pelaksana firma riset AllianceBernstein. “Itu memang terlihat seperti itu tapi [it’s] Sulit untuk mengatakannya.”

Twitter berinvestasi dalam produk baru seperti fitur ruang obrolan audio Twitter Spaces, yang seharusnya menyaingi klub rintisan. Musk telah mengisyaratkan bahwa menurutnya perubahan dapat dilakukan pada Twitter Blue, langganan baru perusahaan Jasa Ini memberi pelanggan berbayar fitur khusus termasuk kebebasan untuk membatalkan tweet.

Opini: Elon Musk mengerti apa yang salah dengan Twitter. Apakah medianya?

Konflik dengan karyawan dapat muncul jika Musk mengambil tindakan sendiri dan secara aktif mengatakan, “Hentikan apa yang Anda lakukan sekarang. Itulah yang saya ingin Anda fokuskan,” kata Shmulek.

Merangsang lebih banyak kecemasan karyawan adalah kemungkinan Musk akan mengubah cara perusahaan menangani konten politik yang mungkin melanggar aturannya tentang ujaran kebencian, pelecehan, dan ancaman.

Di masa lalu, Twitter bersedia melampaui rekan-rekan media sosialnya untuk menghukum para pemimpin politik karena melanggar ketentuannya. Twitter juga mengambil langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya dengan melarang mantan Presiden Donald Trump secara permanen karena perannya dalam mengipasi para perusuh yang menyerbu US Capitol tahun lalu, memicu reaksi dari kaum konservatif bahwa perusahaan itu menghambat pandangan mereka.

Pada hari Kamis di konferensi TED, Musk mengatakan bahwa kebebasan berbicara berarti membiarkan orang lain mengekspresikan pendapat yang tidak Anda setujui.

“Menjengkelkan ketika seseorang yang tidak Anda sukai mengatakan sesuatu yang tidak Anda sukai,” katanya. “Ini adalah tanda kebebasan berekspresi yang sehat dan aktif.”

Chief technology officer mengatakan dalam sebuah surat kepada ketua Twitter, Brett Taylor, bahwa dia yakin perusahaan itu memiliki “potensi untuk menjadi platform kebebasan berekspresi di seluruh dunia” – sesuatu yang dia anggap penting bagi demokrasi yang berfungsi dengan baik.

Dia percaya bahwa “perusahaan tidak akan berkembang dan tidak akan melayani keharusan sosial ini dalam bentuknya saat ini. Twitter perlu berubah menjadi perusahaan swasta.”