Ikuti bola yang bergulir.

Dalam upaya untuk menarik perhatian penumpang yang terganggu, United Airlines mengambil pendekatan inovatif untuk memastikan semua orang tetap fokus selama video keselamatan dalam penerbangan.

Maskapai ini diluncurkan Klip berdurasi 4½ menit yang terinspirasi dari Rube Goldberg menampilkan bola biru di jalur bergulir yang naik melalui pesawat.

Bola tersebut menempuh perjalanan panjang melewati kabin untuk melihat anggota kru menjelaskan berbagai item keselamatan seperti memasang sabuk pengaman dan menemukan pintu keluar darurat, semuanya disertai dengan soundtrack yang menyenangkan.

Memang benar, “orang-orang mulai merasa kesal” selama demo keselamatan sebelum penerbangan, kata Meg Mitchell, chief creative officer United: Dia mengatakan kepada NPR.

“Jadi kami menginginkan sesuatu yang membuat Anda merasa dapat menontonnya berulang kali dan tetap ingin peduli padanya… Video yang paling aman adalah video yang ingin ditonton orang-orang bahkan ketika Anda berusia 45 tahun.”

Langkah yang menyenangkan secara visual ini terjadi setelah hampir dua dekade maskapai penerbangan mengambil pendekatan yang menyenangkan terhadap pengumuman penting yang merupakan bagian dari proses boarding reguler.

satu dari Contoh yang paling berkesan Saat itulah Elijah Wood dan Sir Peter Jackson mengambil bagian dalam video “Lord of the Rings” untuk Air New Zealand hampir 10 tahun lalu.

Namun, beberapa orang – termasuk profesor keselamatan penerbangan Australia Brett Molesworth – menggambarkan jenis trik ini sebagai “sangat menegangkan secara kognitif”.

Akademisi UNSW ini meyakini hasil akhirnya adalah tidak ada seorang pun yang memproses informasi penting – seperti di mana mereka dapat menemukan alat flotasi atau cara kerja oksigen darurat.

“Saat Anda mulai menyulap atau menyajikan sebuah cerita atau beberapa jenis pemasaran atau periklanan, Anda hanya akan berdampak negatif pada retensi,” katanya.

Namun, Sasha Johnson, wakil presiden keselamatan United, menggandakan produksinya baru-baru ini.

“Saya sangat bangga dengan video yang kami buat,” katanya.

“Saya pikir hal ini merupakan keseimbangan yang tepat antara menarik perhatian masyarakat. Namun juga memberikan informasi segar setiap saat sehingga mereka dapat bersiap.