Penerbangan kembali sekitar 20 menit kemudian Kata departemen kepolisian di Broomfield, Colorado Melalui Twitter bahwa dia telah menerima laporan bahwa sebuah pesawat yang terbang di atas pinggiran kota Denver mengalami masalah mesin dan “menjatuhkan puing-puing di beberapa lingkungan sekitar pukul 1:08 siang”

Administrasi Penerbangan Federal mengonfirmasi dalam sebuah pernyataan bahwa Boeing 777-200 telah kembali dengan selamat ke Bandara Internasional Denver setelah “mengalami kerusakan mesin kanan tak lama setelah lepas landas.”

“Administrasi Penerbangan Federal mengetahui laporan puing-puing di dekat jalur penerbangan pesawat,” kata pernyataan itu.

United Airlines mengatakan kepada CNN bahwa ada 241 orang, termasuk 10 anggota awak, di Penerbangan 328.

Pilot terdengar melakukan panggilan darurat, memberi tahu pengawas lalu lintas udara “kami mengalami kerusakan mesin,” menurut komunikasi kontrol lalu lintas udara dengan Penerbangan 328 yang diperoleh CNN.

Rachel Welty, juru bicara Departemen Kepolisian Broomfield, mengatakan pada konferensi pers bahwa polisi telah menerima telepon dari penduduk yang mengatakan mereka mendengar ledakan.

“Kemudian mereka mulai melihat apa yang mereka pikir adalah sebuah pesawat jatuh dari langit. Apa itu bangkai kapal,” kata Welty, menggambarkan bangkai kapal itu sebagai “mungkin sebagian dari bagian luar pesawat.”

Polisi sedang bekerja untuk menahan bidang puing-puing besar yang aman untuk Badan Keselamatan Transportasi Nasional, yang akan bertanggung jawab atas penyelidikan, menurut Administrasi Penerbangan Federal.

“NTSB membuka penyelidikan pada 20 Februari 2021, mesin terjadi pada United 777. Penyelidik NTSB menanggapi di Denver,” kata juru bicara NTSB Peter Knudson kepada CNN.

Sementara itu, Polisi Broomfield telah memperingatkan warga untuk tidak menyentuh atau memindahkan puing-puing jika mereka melihatnya di halaman mereka karena NTSB “ingin semua puing tetap berada di tempat untuk penyelidikan”.

Kiran Kane mengatakan kepada CNN bahwa dia sedang bermain dengan anak-anaknya di sekolah dasar setempat ketika sebuah pesawat terbang di atas kepala dan mereka mendengar ledakan keras.

“Kami melihatnya mundur, dan kami mendengar ledakan besar, dan kami melihat ke atas, dan ada asap hitam di langit,” kata Cain kepada CNN.

Dia berkata, “Puing-puing mulai berjatuhan, yang Anda tahu, terlihat seperti mengapung di tanah dan tidak terlalu berat, tapi sebenarnya jika dilihat sekarang, ada potongan logam raksasa di mana-mana,” katanya.

Dia berkata, “Saya terkejut bahwa pesawat terus beroperasi tanpa gangguan, tanpa mengubah jalurnya atau melakukan apa pun.” “Itu berlangsung seperti ini seolah-olah tidak ada yang terjadi.”

Kain berkata bahwa dia dan anak-anaknya berlindung di bawah lapisan akumulasi ketika rongsokan jatuh.