studi Dia menunjukkan bahwa sementara keragaman membawa potensi besar dan perspektif baru, itu juga menghadirkan tantangan unik dalam hal kerja tim dan kolaborasi. Jika orang-orang yang bergabung dalam sebuah tim belum pernah bertemu dengan pasangan hidup mereka yang sebenarnya dan hanya merasa mereka sangat berbeda satu sama lain, sulit untuk merasa dilibatkan dan tertarik. Oleh karena itu, motivasi untuk memiliki tujuan besar dan bekerja lebih produktif sedikit lebih rumit.

Tim saya sebagian besar terdiri dari orang-orang dari tiga budaya: Filipina, Indonesia, dan CIS, dengan sebagian besar karyawan bekerja dari jarak jauh. Artikel ini akan mengeksplorasi bagaimana organisasi dapat mendorong dan membina tim multikultural, berfokus pada langkah-langkah bagi tim SDM untuk menumbuhkan rasa memiliki dan menghormati nilai-nilai bersama.

Terkait: Cara Mempromosikan Keanekaragaman, Kesetaraan, dan Inklusi di Dunia Kerja Jarak Jauh

1. Perhatikan proses penyiapan

Onboarding adalah saat karyawan baru bertemu dengan tim mereka, menjadi akrab dengan prosedur perusahaan dan mulai akrab dengan lingkungan kerja. Terkadang bagian ini diabaikan, dan orang-orang baru saja diperkenalkan kepada manajer mereka dan segera mulai mendapatkan tugas kerja. Namun, jika proses ini diabaikan, karyawan baru mungkin merasa tersesat dan tidak memahami tujuan mereka di tempat kerja, terutama saat mereka bekerja dari jarak jauh atau saat tim multikultural. Saat bergabung, karyawan baru tersebut diyakinkan bahwa meskipun mereka berbeda dari rekan kerja mereka, mereka semua adalah profesional hebat yang bekerja sama menuju satu tujuan besar.

Meskipun persiapan selalu dimaksudkan untuk memudahkan karyawan baru memasuki tempat kerja, persiapan dapat bervariasi tergantung pada pekerjaannya. Dalam beberapa kasus, membiasakan seseorang dengan sistem dan skrip yang harus mereka tangani bisa menjadi proses yang panjang dan rumit. Namun, berikut adalah langkah-langkah yang biasanya kami ambil, yang berlaku untuk semua pekerjaan:

• Berikan karyawan baru daftar orang yang akan mereka kenal. Tentu saja, daftar ini tidak dapat menyertakan semua orang yang mungkin perlu mereka ketahui di tempat kerja, tetapi tetap berguna.
• Perkenalkan karyawan baru tersebut ke seluruh tim dengan membagikan pekerjaannya di obrolan grup. Jadikan itu bacaan yang menarik dengan menambahkan fakta yang akan membantu anggota tim menemukan kesamaan dengan karyawan baru: latar belakang profesional mereka dan detail menarik tentang mereka, seperti kutipan, film, atau buku favorit mereka.
• Miliki basis pengetahuan yang dapat Anda arahkan kepada orang tersebut. Selain lingkungan kerja dan tugas sehari-hari, penting untuk menjelaskan di perusahaan seperti apa karyawan baru tersebut sekarang menjadi bagiannya. Di perusahaan kami, kami menjelaskan multikulturalisme, misi, dan nilai-nilai tim kami.

Terkait: 5 Tips Praktik Terbaik untuk Mempersiapkan Karyawan dari Jarak Jauh

2. Promosikan rasa “gambaran besar”

Ingatkan karyawan Anda bahwa mereka semua adalah bagian dari gambaran yang lebih besar dan pengaruh pribadi mereka sangat penting pemasang iklan oleh karyawan itu sendiri. Setiap hari, kami terlibat dalam tindakan kecil yang berkontribusi pada tujuan yang lebih besar. Dalam tim multikultural dan jarak jauh, di mana kita tidak melihat wajah kolega kita dan mungkin tidak tahu bagaimana pekerjaan kita memengaruhi sasaran perusahaan, penting untuk menumbuhkan rasa keterhubungan. Di sinilah pertemuan Semua Tim berlangsung – pertemuan satu jam dari seluruh tim setiap dua minggu.

Rapat ini bisa terasa mahal bagi perusahaan: bayangkan berapa biaya yang harus dikeluarkan untuk membiarkan karyawan Anda mengambil satu jam dari tugas mereka. Namun, berkat rapat tim, karyawan merasa terlibat dalam hasil keseluruhan karena mereka diingatkan akan tujuan dan misi pemersatu. Ini sangat penting, menurut Mackenzie pengintaian70% tujuan hidup orang sibuk ditentukan oleh pekerjaan. Jadi rapat motivasi adalah cara untuk menetapkan arah, menginspirasi, dan mendorong karyawan Anda untuk mencapai lebih banyak.

Di tim kami, ada dua jenis pertemuan semua tim:

• Setiap tim publik Di akhir bulan: Saat departemen dan pendiri berbagi pembaruan untuk menunjukkan kepada setiap karyawan bagaimana pekerjaan mereka berkontribusi pada metrik bisnis dan apa tugas mereka.
• Semua tim di pertengahan bulanIni adalah pertemuan informal untuk memfasilitasi komunikasi dan menciptakan suasana yang bersahabat, di mana kami dapat memperkenalkan anggota tim baru dan terlibat dalam sesi interaktif yang melibatkan penggunaan hidangan nasional favorit kami sebagai latar belakang dan mendiskusikannya. Kegiatan ini berfungsi sebagai pengingat keragaman budaya tim kami. Bagian penting lainnya dari pertemuan ini adalah mengungkapkan rasa terima kasih kepada rekan-rekan kita atas kerja keras mereka, yang sangat membantu dalam meningkatkan rasa penghargaan dan persahabatan.

Terkait: Enam Taktik untuk Meningkatkan Kolaborasi untuk Tim Jarak Jauh

Untuk memastikan inklusivitas, pertemuan ini harus dilakukan dalam bahasa yang digunakan oleh semua anggota tim, yang paling sering adalah bahasa Inggris. Cara ampuh lainnya untuk membuatnya lebih inklusif adalah dengan mendorong anggota tim untuk menyelenggarakan rapat bersama dengan SDM, yang melakukannya secara rutin. Tidak peduli lokasi, tim, atau budaya mereka, semua orang dapat menjadi tuan rumah bersama: satu-satunya kualitas yang penting adalah kemauan untuk mencoba, percaya diri, dan keterampilan bahasa Inggris yang kuat. Pendekatan ini mendorong partisipasi dari semua departemen dan tingkatan: junior, senior, dan bahkan atasan dapat mengambil peran ini. Mendengar perspektif dari kolega dalam peran, tim, dan negara yang berbeda dapat menjadi pengingat akan keragaman yang kaya dalam tim Anda.

3. Melakukan acara perusahaan secara offline atau online

Menyelenggarakan acara perusahaan online dan offline yang komprehensif adalah cara lain untuk menumbuhkan persatuan dan semangat tim. Sejumlah penelitian telah menunjukkan dampak positif dari acara semacam itu terhadap keterlibatan karyawan, kepuasan, dan kohesi tim secara keseluruhan. Misalnya, menurut SebenarnyaPerusahaan yang berinvestasi dalam aktivitas membangun tim mengalami tingkat kolaborasi dan produktivitas yang lebih tinggi.

Penting untuk memilih hari libur atau acara mana beresonansi dengan semua orang; Misalnya bukan Natal atau Malam Tahun Baru, tapi puncak tahun kerja. Namun, dalam kemeriahan tersebut, ada unsur lokal yang bisa dimasukkan untuk menyesuaikan tema. Misalnya, di Filipina, kami menyelenggarakan acara bertema Natal Filipina, dengan gaya khas Filipina. Pada gilirannya, kami memutuskan untuk mengambil pendekatan lain dan membuat acara perusahaan di Indonesia. Namun, untuk mempererat persatuan dan kenyamanan tim lokal, kami mengadakan acara dalam bahasa Indonesia karena tidak semua tim Indonesia kami fasih berbahasa Inggris. Jadi, kami meminta penerjemah menerjemahkan perangkat lunak untuk orang-orang berbahasa Inggris di tim.

Selain itu, jika Anda tidak memiliki grup tempat Anda dapat mengumpulkan semua orang secara fisik, pilih untuk menyelenggarakan acara perusahaan online. Ini memungkinkan Anda untuk memasukkan anggota tim dari lokasi berbeda, yang kami lakukan untuk mereka yang tidak berada di Indonesia atau Filipina.

Dengan mengatur acara perusahaan yang menyatukan ini, Anda dapat menciptakan peluang bagi anggota tim untuk berkumpul, merayakan pencapaian mereka, dan memupuk hubungan lintas budaya. Ini menyediakan platform untuk pertukaran budaya dan memupuk rasa memiliki dan penghargaan untuk latar belakang yang beragam di dalam tim.

Dan Anda akan terbayar

Kesimpulannya, ada banyak cara untuk mempromosikan persatuan dan keterlibatan dalam tim multikultural dan jarak jauh. Jika Anda memiliki ruang kantor, pertimbangkan untuk melakukan tur agar anggota tim lebih memahami lingkungan fisik perusahaan. Dan jika perusahaan Anda menyediakan layanan tertentu, memberikan akses gratis atau diskon kepada anggota tim dapat memperkuat keterikatan mereka pada produk dan menumbuhkan rasa bangga terhadap pekerjaan mereka.

Berinvestasi dalam inisiatif ini mungkin membutuhkan sumber daya dan bahkan anggota tim yang berdedikasi, tetapi hasilnya sepadan. Ketika anggota tim merasa diperhatikan dan dihargai, mereka lebih termotivasi, produktif, dan setia. Merangkul keragaman dan menciptakan rasa memiliki mengarah ke tim yang lebih kuat dan lebih sukses.

Jadi, mari rayakan perbedaan kita, kembangkan kolaborasi, dan berdayakan setiap anggota tim. Bersama-sama, kita bisa mencapai hal-hal hebat!