JAKARTA, Indonesia — CEO TikTok mengatakan pada Kamis bahwa perusahaan akan menggelontorkan miliaran dolar ke Asia Tenggara dalam beberapa tahun mendatang, karena sebuah laporan menunjukkan usaha rintisan belanja daringnya membuahkan hasil.

Perusahaan e-niaga dari aplikasi berbagi video yang populer ini telah memperoleh pangsa pasar yang signifikan di wilayah tersebut hanya dalam waktu satu tahun setelah peluncurannya.

“Kami akan menginvestasikan miliaran dolar di Indonesia dan Asia Tenggara selama beberapa tahun ke depan,” kata Xu Ziqiu dalam sebuah forum di ibukota Indonesia, Jakarta.

“Dari tim sederhana yang terdiri dari sekitar 100 orang, kami sekarang memiliki hampir 8.000 karyawan di Asia Tenggara.”

Qiu mengatakan 125 juta orang Indonesia merupakan mayoritas dari 325 juta pengguna aplikasi di Asia Tenggara setiap bulan, dan lebih dari 2 juta pengguna menjual dagangan mereka di toko TikTok di Indonesia, ekonomi terbesar di kawasan ini dan negara terpadat.

Pengguna menjual berbagai barang teknologi, mode, buatan sendiri, dan lainnya di platform.

Komentar Chew muncul ketika konsultan Momentum Works yang berbasis di Singapura merilis sebuah laporan pada hari Kamis yang merinci bagaimana TikTok Shop telah memanfaatkan banyak pengguna untuk memperluas bisnisnya pada tahun 2022 setelah menguji air di Indonesia setahun yang lalu.

Sementara Toko TikTok tertinggal dari saingan lama Shopee dan Lazada, itu mencatat tingkat pertumbuhan tercepat, meningkatkan nilai barang dagangan bruto (GMV) – nilai total barang dagangan yang dijual, termasuk pesanan yang dibatalkan, dikembalikan, dan dikembalikan – tujuh kali lipat menjadi $4,4 miliar tahun lalu Terakhir dari hanya $600.000 di tahun 2021.

“Anda dapat menganggapnya sebagai TikTok yang sudah memiliki pendengar untuk hiburan dan mencoba berbagai cara untuk mengubah mereka dan minat mereka untuk membeli dan GMV,” Weihan Chen, kepala analitik di Momentum Works, mengatakan kepada AFP.

Dari Indonesia, tambah Chen, TikTok Shop secara agresif berekspansi ke lima pasar tambahan di Asia Tenggara, banyak di antaranya memiliki pengguna TikTok dalam jumlah besar dan telah berinvestasi untuk meningkatkan kemampuan e-commerce-nya.

TikTok dimiliki oleh raksasa teknologi Cina, ByteDance.

‘pengubah permainan’

Secara keseluruhan, GMV dari sembilan platform e-niaga terbesar di kawasan ini mencapai hampir $100 miliar pada tahun 2022, naik 14 persen tahun-ke-tahun, dipimpin oleh Shopee dan Lazada yang berbasis di Singapura, anak perusahaan dari Grup Alibaba China.

Dari jumlah itu, Shopee, sebuah unit dari Sea Ltd, mengambil $47,9 miliar, naik 13%, kata laporan itu.

Lazada berada di urutan kedua dengan $20,1 miliar, turun dari $21 miliar pada tahun 2021.

Indonesia tetap menjadi pasar e-commerce terbesar di Asia Tenggara, menyumbang 52 persen dari total GMV kawasan ini.

Kembalinya belanja offline setelah pencabutan pembatasan Covid-19 telah memoderasi penjualan e-niaga, kata laporan itu, tetapi diperkirakan akan terus tumbuh.

Dia mencatat bahwa wilayah tersebut dapat memperoleh manfaat dari perluasan merek China dan perusahaan industri di negara lain karena mengurangi ketergantungan pada pasar AS dan lolos dari meningkatnya persaingan di dalam negeri.

“Ini bisa menjadi game-changer nyata untuk lanskap e-commerce di Asia Tenggara, yang telah lama mengalami kekurangan berbagai barang,” katanya.