Pelanggan juga akan bisa mendapatkan kursi yang dikonfirmasi pada penerbangan yang berbeda pada hari perjalanan secara gratis jika kursi tersedia di antara kota yang sama, atau standby pada hari yang sama jika penerbangan penuh (dengan Wanna Get Away, tiket dasar maskapai , pelanggan berada dalam kesulitan untuk setiap tim dalam harga).

Daftar lengkap fitur dapat ditemukan di sini. Kelas, yang telah digoda maskapai selama berbulan-bulan, menandai peluncuran pertama maskapai sejak 2007.

Menambahkan kategori akan menyebabkan perubahan pada tarif maskapai yang lebih mahal juga. Tingkat Pilihan Bisnis dan Kapan Saja – dapat ditukarkan, di antara manfaat lainnya – akan menerima kredit penerbangan yang dapat dialihkan yang sama.

Maskapai ini juga akan menambahkan hak istimewa ke Anytime, seperti Priority Lane Access dan EarlyBird Check-In, memberikan pelanggan lokasi yang lebih baik saat naik pesawat, yang sangat berguna karena Southwest tidak mengalokasikan kursi.

EarlyBird dijual terpisah dan saya bisa berlari Dari $15 hingga $25 sekali jalan. Pelanggan Business Select sudah mendapatkan akses ke posisi boarding prioritas. Fitur kategori tarif Wanna Get Away tidak akan berubah.

“Keberhasilan dalam upaya ini akan berlipat ganda. Pertama, kepuasan pelanggan dengan pilihan produk yang diperluas, dan kemudian keuntungan finansial perusahaan dari persentase sederhana pelanggan yang bahkan membeli produk,” kata Andrew Waterson, wakil presiden eksekutif dan kepala komersial Southwest , saat briefing. Yang baru dan lebih baik.

Dalam beberapa tahun terakhir, maskapai penerbangan telah Pembagiannya meningkat Kursi berada di kelas dengan manfaat yang berbeda dan berbagai nama yang kompleks. Sebagian besar maskapai penerbangan AS sekarang memiliki beberapa versi ekonomi dan ekonomi dasar, dan fasilitasnya berbeda-beda menurut operator untuk setiap kategori tarif.

Watterson menekankan bahwa untuk Southwest, perubahan yang akan datang akan menandakan pertunjukan tambahan. “Kami tidak mengambil apa-apa,” katanya.

Eksekutif menolak untuk menetapkan harga, mengutip pembatasan peraturan, tetapi Jonathan Clarkson, wakil presiden pemasaran, loyalitas dan produk, mengatakan peningkatan Wanna Get Away Plus akan menjadi “sederhana.” Maskapai ini belum mengumumkan tanggal untuk perubahan, tetapi Clarkson mengatakan mereka akan dilakukan pada akhir kuartal kedua tahun ini.

Waterson mencatat pada hari Kamis bahwa tarif Wanna Get Away “tetap menjadi landasan kami, dan kami berharap itu tetap menjadi mayoritas pembelian kami.”